中医康复科7月份满意度调查

尊敬的病友及家属:
您好!欢迎您来中医科-康复医学科就诊,请根据您在本科室的就医感受,在下面的调查表选择您认为适宜的选项,我们衷心的希望通过您真实反馈住院期间的各项服务工作,便于我们改正不足,不断提高护理服务质量,同时欢迎您提出宝贵的意见和建议。谢谢您的合作!
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1. 您对护士入院接待及各项宣教(介绍主管医生、安全防护、病房环境、病房设施使用)满意吗?
A. 非常满意 (10分)
B. 满意 (8分)
C. 一般 (6分)
D. 不满意 (4分)
E. 非常不满意(2分)
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2. 您对护士的专业知识和技能满意吗?
A. 非常满意 (10分)
B. 满意 (8分)
C. 一般 (6分)
D. 不满意 (4分)
E. 非常不满意(2分)
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3. 您对护士的态度和友善程度满意吗?
A. 非常满意 (10分)
B. 满意 (8分)
C. 一般 (6分)
D. 不满意 (4分)
E. 非常不满意(2分)
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4. 您对护士的仪表和形象、沟通能力满意吗?
A. 非常满意 (10分)
B. 满意 (8分)
C. 一般 (6分)
D. 不满意 (4分)
E. 非常不满意(2分)
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5. 您对护士提供相关知识及康复指导满意吗?(护理操作、饮食用药、检查、手术)
A. 非常满意 (10分)
B. 满意 (8分)
C. 一般 (6分)
D. 不满意 (4分)
E. 非常不满意(2分)
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6. 您对护士的工作责任心满意吗?
A. 非常满意 (10分)
B. 满意 (8分)
C. 一般 (6分)
D. 不满意 (4分)
E. 非常不满意(2分)
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7. 您对护士的安全措施满意吗?
A. 非常满意 (10分)
B. 满意 (8分)
C. 一般 (6分)
D. 不满意 (4分)
E. 非常不满意(2分)
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8. 您对护士的出院指导满意吗?
A. 非常满意 (10分)
B. 满意 (8分)
C. 一般 (6分)
D. 不满意 (4分)
E. 非常不满意(2分)
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9. 护士长能否定期征求意见,及时解决问题?
A. 非常满意 (10分)
B. 满意 (8分)
C. 一般 (6分)
D. 不满意 (4分)
E. 非常不满意(2分)
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10. 您对病区护理管理工作满意吗?
A. 非常满意 (10分)
B. 满意 (8分)
C. 一般 (6分)
D. 不满意 (4分)
E. 非常不满意(2分)
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11.请您选择住院期间优秀的护理人员姓名?
A. 薛荣
B. 高婧
C. 郭翠萍
D. 高熙元
E. 亢林红
F.王荣静
G.李欣
H.韦香
I.张雨翠
12您对科室护理工作的意见及建议:
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