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员工餐厅就餐满意度调查
录音中...
您好!本次调查旨在了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们持续改进餐饮服务质量。问卷采用匿名方式,答案无对错之分,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
女
请选择
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41-45岁
46岁及以上
*
3.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数
几乎每天(5次及以上)
每周3-4次
每周1-2次
偶尔(每月几次)
几乎不去
*
4.
您通常在员工餐厅就餐的时段有哪些
【
最少
选择1项】
早餐
午餐
晚餐
加班餐
*
5.
请对员工餐厅以下方面进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
饭菜新鲜程度
饭菜新鲜程度
饭菜分量
饭菜分量
价格合理性
价格合理性
就餐环境
就餐环境
餐具卫生
餐具卫生
服务人员态度
服务人员态度
*
6.
您对员工餐厅的整体满意程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
7.
请根据您的关注程度,对以下餐厅改进方向进行排序
【请选择
全部
项并排序】
提升菜品口味
增加菜品种类
改善就餐环境
降低饭菜价格
提高卫生水平
缩短排队时间
*
8.
您在员工餐厅就餐时遇到过哪些问题
【
最少
选择1项】
菜品口味不佳
菜品种类单一
饭菜不新鲜
排队时间过长
就餐座位不足
卫生状况不佳
价格偏高
服务态度不好
未遇到过问题
*
9.
您对员工餐厅饭菜性价比的评分
很差
较差
一般
较好
很好
排队等候时间
排队等候时间
取餐便利程度
取餐便利程度
就餐座位充足程度
就餐座位充足程度
菜品更新频率
菜品更新频率
餐厅通风与温度
餐厅通风与温度
*
10.
您对员工餐厅饭菜性价比的评分
1分
2分
3分
4分
5分
*
11.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12.
请分配以下因素在您选择就餐地点时的重要程度占比
菜品口味
价格
就餐环境
距离便利
卫生状况
*
13.
请在滑动条上标注您对员工餐厅的整体满意程度
完全不满意(0)
非常满意(100)
*
14.
您认为员工餐厅目前最需要改进的地方是什么?请具体说明
*
15.
您对员工餐厅还有哪些意见或建议?
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员工餐厅就餐满意度调查
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