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消费者外卖保温情况调查问卷
录音中...
您好!我们是北京十一未来城学校的学生,正在进行一项关于外卖饮品保温情况的调查研究,本问卷采用匿名方式填写,所有信息仅用于学术研究,请您根据实际情况放心作答。感谢您的支持与配合!
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1.
您对自己收到外卖饮品的保温整体状况如何评价?
A 非常好
B 比较好
C 一般
D 比较差
E 非常差
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2.
您认为影响外卖饮品保温效果的最主要因素是(可多选)
【多选题】
A 配送时间过长
B 餐品包装保温性差
C 商家出餐温度不够
D 配送途中保温措施不足
E 恶劣天气影响
F 其他
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3.
您的外卖饮品包装类型是(可多选)
【多选题】
A 普通塑料杯,多用于冷饮
B 保温性能好的淋膜纸杯
C 普通纸浆杯
D 中空防烫纸杯
E 环保植物纤维杯
F 其他
*
4.
您收到外卖时,饮品通常采用何种外包装(可多选)
【多选题】
A PE塑料袋
B 复合淋膜纸袋
C 纯纸袋
D 无纺布铝箔保温袋
E 保温棉内衬包装
F 其他
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5.
餐品变凉对您的影响程度如何?
A 影响非常大
B 影响比较大
C 一般
D 影响较小
E 无影响
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6.
您是否因餐品变凉而给过差评或投诉?
A 经常
B 偶尔
C 很少
D 从未
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7.
您认为以下哪些措施能有效提升外卖餐品保温效果(可多选)
【多选题】
A 升级饮品包装保温性能
B 缩短配送时间
C 商家提高出餐温度
D 平台完善保温标准
E 恶劣天气加强保温措施
F 其他
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8.
您愿意为更好的保温包装额外支付一定费用吗?
A 非常愿意
B 比较愿意
C 无所谓
D 不太愿意
E 完全不愿意
*
9.
如果愿意支付,您愿意额外支付多少费用?
A 0.5元以下
B 0.5-1元
C 1-2元
D 2元以上
10.
您对改善外卖餐品保温问题有什么其他建议或想法?(填空题)
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消费者外卖保温情况调查问卷
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