2026年第一季度物业满意度调查问卷

        您好，感谢您对南昌凯利物业工作的大力支持，为了进一步提高我们的项目品质和服务质量，为您和您的同事创造一个良好的办公环境，希望能得到您的宝贵意见和建议，我们将在今后的实际工作中努力改善和提高。本次采用无记名测评方式，请大家放心参加测评。
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1.
您对现在的物业整体服务是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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2.
您对服务人员统一着装、配载标志、行为规范、服务热情方面是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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3.
您对物业服务投诉电话值班人员服务是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
您对投诉处理是否满意？
非常有效
有效
一般
没有效
非常没效
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5.
您对保洁服务人员的工作是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6.
您对会议区的卫生是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
您对办公楼公共区域卫生是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
您对严格控制外来车辆、外来人员、小商小贩、闲杂人员入内是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
您对保安人员的服务是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
您对院区绿化带管理是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
您对报修服务工作总体评价如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12.
您对物业维修人员的服务态度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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13.
您对物业维修服务人员上门维修的及时率是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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14.
您对办公区内公共设施设备的维修保养工作是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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15.
您对传达室服务人员的服务态度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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16.
您对会议服务人员的站姿、仪表、精神状态是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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17.
您对会议服务人员在会议过程规范服务是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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18.
您对会议服务人员的态度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
19.
感谢您对我们的工作做出评价，如果您有其他建议和需求，请您给我们留言。
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