温州瓯海区民营企业经济发展实践调研（商户版调查问卷）

调研说明:您好！我们是温州商学院暑期社会实践调研团队，本次问卷用于研究温州瓯海区民营企业、个体商户经济发展现状与转型路径。本问卷匿名填写、数据仅用于学术调研，严格保密商业信息，感谢您的配合！
填写规则:无特殊说明均为单选题，标注【可多选】题为多项选择
一、商户基础信息
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1.您的店铺经营行业
A. 餐饮美食
B. 服装鞋帽、零售百货
C. 生活服务（美容、维修、商超等）
D. 文体文创、休闲娱乐
E. 电商、物流、商贸配套
F. 其他:
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2.店铺经营年限
A. 1 年以内
B. 1-3 年
C. 3-10 年
D. 10 年以上
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3.店铺从业人数
A. 1 人（单人自营）
B. 2-5 人
C. 6-10 人
D. 10 人以上
二、经营与营收情况
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4.近一年您店铺整体经营状况
A. 营收稳步增长，经营良好
B. 收支平衡，整体稳定
C. 小幅亏损，经营压力较大
D. 亏损严重，经营困难突出
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5.店铺主要经营模式【可多选】【多选题】
A. 纯线下到店消费 / 线下批发零售
B. 线下为主，外卖、团购线上渠道为辅
C. 线上平台运营为核心
D. 定制、对公批发业务为主
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6.近两年门店客流量、营业额整体变化趋势
A. 明显上升
B. 基本持平
C. 小幅下降
D. 大幅下降
三、经营痛点与转型难题
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7.当前制约店铺发展的核心问题【可多选】【多选题】
A. 房租、水电等经营成本过高
B. 客流量不足，客源稀少
C. 行业同行竞争激烈，利润微薄
D. 招工难、用工薪资成本高
E. 缺乏线上运营能力，数字化转型困难
F. 资金周转紧张，小额融资渠道少
G. 商圈配套、市容管理环境一般
H. 暂无明显经营难题
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8.您是否开展数字化线上经营（短视频推广、外卖、直播带货等）
A. 长期运营线上渠道，引流增收效果好
B. 尝试过线上经营，但收益效果一般
C. 有转型想法，但缺少技术、运营经验
D. 从未尝试，仅做线下实体经营
四、惠企政策与营商环境评价
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9.您是否了解瓯海区面向小微商户、个体户的扶持政策（减税、创业补贴、稳经营帮扶等）
A. 十分了解，主动申报并享受政策红利
B. 略有听说，但未申报相关扶持
C. 完全不了解相关政策
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10.您对瓯海区商圈营商环境（市容管理、政务办事、市场经营秩序）的整体满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般，存在较多待改善问题
D. 不满意
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11.未来一年店铺经营规划
A. 扩大经营、升级门店、拓展新业务
B. 稳定现有经营，优化产品服务
C. 压缩经营成本，保守维持运营
D. 计划转让、缩减规模或转行
五、未来经营规划与发展建议
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12.您最希望政府、商圈提供哪些扶持服务【可多选】【多选题】
A. 税费减免、经营补贴、房租帮扶
B. 规范商圈管理，优化停车、消费配套
C. 免费线上运营、创业技能培训
D. 商圈统一宣传、引流促销活动
E. 低息小额创业贷款，缓解资金压力
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13.结合瓯海本地商户发展现状，您对区域民营经济转型、商圈升级、惠企政策优化有哪些意见建议?
问卷到此结束，再次感谢您的宝贵作答！
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