长沙市生活垃圾分类治理调查问卷

您好，本次问卷调查旨在更好地了解目前本市生活垃圾分类治理的现状。本次问卷资料仅作为研究学习使用，采用匿名方式回答，请您仔细阅读并根据真实情况填写，十分感谢您的配合！
一、背景信息题（均为单选）
*
1.
S1.您在本地区居住的时间为?
半年以内
半年~1年
1~3年
3年以上
不在本地区居住（若选此项，可停止填写）
*
2.
S2.您的性别?
男
女
*
3.
S3.您的年龄是?
18岁以下
18~25岁
26~35岁
36~45岁
46~60岁
60岁以上
*
4.
S4.您的学历?
初中及以下
高中/职高/中专
大专
本科
硕士及以上
*
5.
S5.您的家庭常住人口?
1人
2人
3人
4人
5人及以上
*
6.
S6.您家每天平均产生多少垃圾?（用普通塑料袋衡量，一袋约1~2kg）
1袋以下
1~2袋
2~3袋
4袋及以上
二、知晓率调研（标注为多选的可多选，其余为单选）
*
7.
A1.您对本市生活垃圾“四分法”（厨余垃圾、有害垃圾、可回收物、其他垃圾）分类标准的了解程度?
非常了解，能准确区分所有品类垃圾
比较了解，能准确区分常见品类垃圾
不太了解，仅知道大致分类方向
完全不了解，不清楚分类标准
*
8.
A2.您是否知晓本市实行生活垃圾强制分类?
知道
不知道
*
9.
A3.您了解C市垃圾分类相关信息的主要渠道有哪些?（可多选）【多选题】
小区、公交站、楼宇等户外宣传海报
新闻报纸/杂志/图书
网络及社交平台（微信、微博、QQ、短视频）
政府号召/社区居委宣传
同学家人朋友
电视/广播
各种环保APP
其他（请注明）
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10.
A4.您了解到本市生活垃圾分类由以下哪几个主体参与?（可多选）【多选题】
政府相关部门
环卫企业
村（居）委会
居民
物业
志愿者
其他
*
11.
A5.作为生活垃圾分类的核心参与主体，您对自身在垃圾分类中的权利（如诉求反馈权、监督建议权）和义务（如分类投放、配合督导）的了解程度?
很清楚
知道点
较不清楚
不清楚
*
12.
A6. 您是否知道本市垃圾分类违规行为（如混投乱运、设施破坏等）的举报渠道?
非常清楚，知道具体举报方式
知道有举报渠道，但不清楚具体方式
听说过，但不了解相关信息
完全不知道
三、参与率调研（标注为多选的可多选，其余为单选）
*
13.
B1.您平时处理生活垃圾时，是否会进行分类投放?
每次都严格分类
经常分类投放
很少分类投放
从不分类投放
*
14.
B2.您平时处理垃圾的方式?
整袋一起处理
简单分类（如将餐厨垃圾和其他垃圾分开处理）
严格按照“四分法”分类后处理
其他方式（请注明）
*
15.
B3.您所在小区是否将垃圾分类责任人进行公示?
有
不清楚
没有
*
16.
B4.您是否见过或参加过社会组织（如环保协会、志愿者）开展的生活垃圾分类宣传活动?
经常
偶尔
很少
没有
*
17.
B5.您所见的或参加的社会组织（如环保协会、志愿者）是以什么形式开展活动的?（可多选）【多选题】
张贴宣传海报
设立垃圾分类咨询点
在垃圾桶周围指导居民投放
播放垃圾分类宣传片
开展垃圾分类知识讲座
开展游戏、知识竞赛等互动活动
其他
*
18.
B6.您居住的社区是否组织过生活垃圾分类有关活动（如宣传宣讲、实践体验）?
经常组织
偶尔组织
很少组织
从不组织
*
19.
B7.如果您所居住社区或社会组织开展生活垃圾分类有关活动，您会积极参加吗?
积极参加
有时间就参加
偶尔参加
不会参加
*
20.
B8.您所在社区是否召开过垃圾分类民主协商议事会议，邀请居民参与垃圾分类相关决策（如设施布局、投放时间等）?
经常有
偶尔有
没有
不清楚
*
21.
B9.您所在社区是否对垃圾分类表现优秀的住户、楼栋进行激励?
有
没有
不清楚
*
22.
B10. 您所在社区对垃圾分类优秀住户的激励方式主要有哪些?（可多选）【多选题】
设置激励公示栏
进行物质奖励
其他激励措施
不清楚
没有
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23.
B11.您所在小区完全配备了四类垃圾桶（厨余垃圾、有害垃圾、可回收物、其他垃圾），且标识清晰、可正常使用?
完全配备
基本配备，但部分设施破损、标识模糊或缺少某一类或几类垃圾桶
没有配备分类垃圾桶
没有注意过
*
24.
B12.您所在小区垃圾车转运频率?
一天一次
两天一次
三天及以上一次
没有注意过
*
25.
B13您是否见过垃圾分类“前分后混”（居民源头分类，收运时混装混运）的情况?
经常有
偶尔有
没有
*
26.
B14.您是否主动参与过垃圾分类相关的监督、建议活动（如提出设施优化建议、监督邻居分类投放等）?
经常参与
偶尔参与
从未参与，但愿意尝试
从未参与，也不愿意尝试
*
27.
B15.您认为哪个主体在生活垃圾分类过程中发挥了较大的作用?（可多选）【多选题】
政府相关部门
环卫企业
村（居）委会
居民
物业
志愿者
其他
四、满意度调研（均为单选）
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28.
C1.您支持本市推行生活垃圾分类工作吗?
支持
不支持
与我无关
*
29.
C2.您对小区生活垃圾分类工作满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
30.
C3.您对本市生活垃圾分类的实施成效满意度评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
五、意见与建议
*
31.
D1.您认为当前影响居民参与C市生活垃圾分类的主要因素有哪些?（可多选）【多选题】
缺乏垃圾分类意识和环保理念，重视程度不足
宣传引导不到位，对分类标准、方法掌握不熟练
未养成分类习惯，认为垃圾分类耗时费力
分类设施不完善（如配置不足、布局不合理、标识模糊），投放不便
收运环节“前分后混”，导致分类投放无意义
缺乏长效激励机制，参与积极性难以调动
诉求反馈渠道不畅通，合理建议无法得到回应
对垃圾分类违规行为的惩戒力度不足，约束作用不强
其他（请注明）
*
32.
D2.您认为哪种途径进行生活垃圾分类知识宣传最有效果?（可多选）【多选题】
政府主导宣传（电视新闻、广播、官方公众号、宣传手册）
社区入户宣讲、现场指导
网络短视频、直播等新媒体宣传
学校教育、家庭联动（小手牵大手）
社会组织开展的科普体验、互动活动
邻里示范、楼栋督导
垃圾分类科普基地参观、研学活动
其他（请注明）
*
33.
D3.从参与式治理视角，您认为当前本市生活垃圾分类工作中还存在什么问题?您还有什么建议?（可重点围绕居民参与、主体协同、设施保障、宣传引导、诉求反馈等方面阐述）
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