员工满意度调查[2026年10月]

        为提升公司各部门沟通合作效率，针对日常工作配合的实际情况，特邀请您参与员工满意度调研问卷。您真实的反馈是公司最宝贵的财富，也是我们工作改善的不竭动力，感谢支持！
       本次问卷为内部问卷且匿名，请大家如实反馈问题，便于我们后期进行改善！
跨部门协作部分
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对人力资源部本月工作的评价（请如实填写，可写明具体人员）：
很不满意不满意一般满意很满意
1）对人事部培训工作的组织是否满意
1）对人事部培训工作的组织是否满意
2）对人事部的行政制度管理工作是否满意
2）对人事部的行政制度管理工作是否满意
3）对人事部综合办事效率是否满意，例如组织活动等
3）对人事部综合办事效率是否满意，例如组织活动等
4）你对人事部与各部门开展跨部门工作的配合度是否满意
4）你对人事部与各部门开展跨部门工作的配合度是否满意
5）人事部人员的工作态度（配合度、沟通协作等）是否满意
5）人事部人员的工作态度（配合度、沟通协作等）是否满意
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对该部门主管/专员的工作是否满意，有什么表扬点/问题/意见/建议/投诉......（可填写具体事项，请大家如实反馈）：
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对销售部一组本月工作的评价（请如实填写，可写明具体人员）：
很不满意不满意一般满意很满意
1）对该组人员开发客户的专业能力是否满意
1）对该组人员开发客户的专业能力是否满意
2）该组人员是否存在对客户夸大事实、过分承诺的情况
2）该组人员是否存在对客户夸大事实、过分承诺的情况
3）你认为该组人员团队协作力如何
3）你认为该组人员团队协作力如何
4）在交接客户时，该组人员对交接流程及注意事项是否清晰明了
4）在交接客户时，该组人员对交接流程及注意事项是否清晰明了
5）对该组人员的工作态度（配合度、沟通协作等）是否满意
5）对该组人员的工作态度（配合度、沟通协作等）是否满意
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对该组主管/专员的工作是否满意，有什么表扬点/问题/意见/建议/投诉......（可填写具体事项，请大家如实反馈）：
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对销售部二组本月工作的评价（请如实填写，可写明具体人员）：
很不满意不满意一般满意很满意
1）对该组人员开发客户的专业能力是否满意
1）对该组人员开发客户的专业能力是否满意
2）该组人员是否存在对客户夸大事实、过分承诺的情况
2）该组人员是否存在对客户夸大事实、过分承诺的情况
3）你认为该组人员团队协作力如何
3）你认为该组人员团队协作力如何
4）在交接客户时，该组人员对交接流程及注意事项是否清晰明了
4）在交接客户时，该组人员对交接流程及注意事项是否清晰明了
5）对该组人员的工作态度（配合度、沟通协作等）是否满意
5）对该组人员的工作态度（配合度、沟通协作等）是否满意
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对该组主管/专员的工作是否满意，有什么表扬点/问题/意见/建议/投诉......（可填写具体事项，请大家如实反馈）：
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对销售部三组本月工作的评价（请如实填写，可写明具体人员）：
很不满意不满意一般满意很满意
1）对该组人员开发客户的专业能力是否满意
1）对该组人员开发客户的专业能力是否满意
2）该组人员是否存在对客户夸大事实、过分承诺的情况
2）该组人员是否存在对客户夸大事实、过分承诺的情况
3）你认为该组人员团队协作力如何
3）你认为该组人员团队协作力如何
4）在交接客户时，该组人员对交接流程及注意事项是否清晰明了
4）在交接客户时，该组人员对交接流程及注意事项是否清晰明了
5）对该组人员的工作态度（配合度、沟通协作等）是否满意
5）对该组人员的工作态度（配合度、沟通协作等）是否满意
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对该组主管/专员的工作是否满意，有什么表扬点/问题/意见/建议/投诉......（可填写具体事项，请大家如实反馈）：
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对售后会计一部一组本月工作的评价（请如实填写，可写明具体人员）：
很不满意不满意一般满意很满意
1）你对该组人员专业度如何看待
1）你对该组人员专业度如何看待
2）你认为该组人员对客户负责的态度如何
2）你认为该组人员对客户负责的态度如何
3）该组人员是否可以协助其他部门有效解决客户账务问题，内部问题回应及时
3）该组人员是否可以协助其他部门有效解决客户账务问题，内部问题回应及时
4）你对该组人员客情维护的满意度如何
4）你对该组人员客情维护的满意度如何
5）对该组人员的工作态度（配合度、沟通协作等）是否满意
5）对该组人员的工作态度（配合度、沟通协作等）是否满意
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对该组财税顾问/主办会计/开票员的工作是否满意，有什么表扬点/问题/意见/建议/投诉......（可填写具体事项，请大家如实反馈）：
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对售后会计税管家组本月工作的评价（请如实填写，可写明具体人员）：
很不满意不满意一般满意很满意
1）你对该组人员专业度如何看待
1）你对该组人员专业度如何看待
2）你认为该组人员对客户负责的态度如何
2）你认为该组人员对客户负责的态度如何
3）该组人员是否可以协助其他部门有效解决客户账务问题，内部问题回应及时
3）该组人员是否可以协助其他部门有效解决客户账务问题，内部问题回应及时
4）你对该组人员客情维护的满意度如何
4）你对该组人员客情维护的满意度如何
5）对该组人员的工作态度（配合度、沟通协作等）是否满意
5）对该组人员的工作态度（配合度、沟通协作等）是否满意
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对该组财税顾问/主办会计/开票员的工作是否满意，有什么表扬点/问题/意见/建议/投诉......（可填写具体事项，请大家如实反馈）：
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对售后会计一部三组本月工作的评价（请如实填写，可写明具体人员）：
很不满意不满意一般满意很满意
1）你对该组人员专业度如何看待
1）你对该组人员专业度如何看待
2）你认为该组人员对客户负责的态度如何
2）你认为该组人员对客户负责的态度如何
3）该组人员是否可以协助其他部门有效解决客户账务问题，内部问题回应及时
3）该组人员是否可以协助其他部门有效解决客户账务问题，内部问题回应及时
4）你对该组人员客情维护的满意度如何
4）你对该组人员客情维护的满意度如何
5）对该组人员的工作态度（配合度、沟通协作等）是否满意
5）对该组人员的工作态度（配合度、沟通协作等）是否满意
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对该组财税顾问/主办会计/开票员的工作是否满意，有什么表扬点/问题/意见/建议/投诉......（可填写具体事项，请大家如实反馈）：
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对售后会计二部一组本月工作的评价（请如实填写，可写明具体人员）：
很不满意不满意一般满意很满意
1）你对该组人员专业度如何看待
1）你对该组人员专业度如何看待
2）你认为该组人员对客户负责的态度如何
2）你认为该组人员对客户负责的态度如何
3）该组人员是否可以协助其他部门有效解决客户账务问题，内部问题回应及时
3）该组人员是否可以协助其他部门有效解决客户账务问题，内部问题回应及时
4）你对该组人员客情维护的满意度如何
4）你对该组人员客情维护的满意度如何
5）对该组人员的工作态度（配合度、沟通协作等）是否满意
5）对该组人员的工作态度（配合度、沟通协作等）是否满意
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对该组财税顾问/主办会计/开票员的工作是否满意，有什么表扬点/问题/意见/建议/投诉......（可填写具体事项，请大家如实反馈）：
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对售后会计一部四组本月工作的评价（请如实填写，可写明具体人员）：
很不满意不满意一般满意很满意
1）你对该组人员专业度如何看待
1）你对该组人员专业度如何看待
2）你认为该组人员对客户负责的态度如何
2）你认为该组人员对客户负责的态度如何
3）该组人员是否可以协助其他部门有效解决客户账务问题，内部问题回应及时
3）该组人员是否可以协助其他部门有效解决客户账务问题，内部问题回应及时
4）你对该组人员客情维护的满意度如何
4）你对该组人员客情维护的满意度如何
5）对该组人员的工作态度（配合度、沟通协作等）是否满意
5）对该组人员的工作态度（配合度、沟通协作等）是否满意
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对该组财税顾问/主办会计/开票员的工作是否满意，有什么表扬点/问题/意见/建议/投诉......（可填写具体事项，请大家如实反馈）：
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对售后会计二部二组本月工作的评价（请如实填写，可写明具体人员）：
很不满意不满意一般满意很满意
1）你对该组人员专业度如何看待
1）你对该组人员专业度如何看待
2）你认为该组人员对客户负责的态度如何
2）你认为该组人员对客户负责的态度如何
3）该组人员是否可以协助其他部门有效解决客户账务问题，内部问题回应及时
3）该组人员是否可以协助其他部门有效解决客户账务问题，内部问题回应及时
4）你对该组人员客情维护的满意度如何
4）你对该组人员客情维护的满意度如何
5）对该组人员的工作态度（配合度、沟通协作等）是否满意
5）对该组人员的工作态度（配合度、沟通协作等）是否满意
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对该组财税顾问/主办会计/开票员的工作是否满意，有什么表扬点/问题/意见/建议/投诉......（可填写具体事项，请大家如实反馈）：
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对淄企二部三组本月工作的评价（请如实填写，可写明具体人员）：
很不满意不满意一般满意很满意
1）你对该组人员专业度如何看待
1）你对该组人员专业度如何看待
2）你认为该组人员对客户负责的态度如何
2）你认为该组人员对客户负责的态度如何
3）该组人员是否可以协助其他部门有效解决客户账务问题，内部问题回应及时
3）该组人员是否可以协助其他部门有效解决客户账务问题，内部问题回应及时
4）你对该组人员客情维护的满意度如何
4）你对该组人员客情维护的满意度如何
5）对该组人员的工作态度（配合度、沟通协作等）是否满意
5）对该组人员的工作态度（配合度、沟通协作等）是否满意
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对该组财税顾问/主办会计/开票员的工作是否满意，有什么表扬点/问题/意见/建议/投诉......（可填写具体事项，请大家如实反馈）：
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对淄企智慧财税本月工作的评价（请如实填写，可写明具体人员）：
很不满意不满意一般满意很满意
1）你对该组人员专业度如何看待
1）你对该组人员专业度如何看待
2）你认为该组人员对客户负责的态度如何
2）你认为该组人员对客户负责的态度如何
3）该组人员是否可以协助其他部门有效解决客户账务问题，内部问题回应及时
3）该组人员是否可以协助其他部门有效解决客户账务问题，内部问题回应及时
4）你对该组人员客情维护的满意度如何
4）你对该组人员客情维护的满意度如何
5）对该组人员的工作态度（配合度、沟通协作等）是否满意
5）对该组人员的工作态度（配合度、沟通协作等）是否满意
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对该组财税顾问/主办会计/开票员的工作是否满意，有什么表扬点/问题/意见/建议/投诉......（可填写具体事项，请大家如实反馈）：
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对高端事业部本月工作的评价（请如实填写，可写明具体人员）：
很不满意不满意一般满意很满意
1）你对该部门人员专业度如何看待
1）你对该部门人员专业度如何看待
2）你认为该部门人员对客户负责的态度如何
2）你认为该部门人员对客户负责的态度如何
3）该部门人员是否可以协助其他部门有效解决客户账务问题，内部问题回应及时
3）该部门人员是否可以协助其他部门有效解决客户账务问题，内部问题回应及时
4）你对该部门人员客情维护的满意度如何
4）你对该部门人员客情维护的满意度如何
5）对该部门人员的工作态度（配合度、沟通协作等）是否满意
5）对该部门人员的工作态度（配合度、沟通协作等）是否满意
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对该部门会计师的工作是否满意，有什么表扬点/问题/意见/建议/投诉......（可填写具体事项，请大家如实反馈）：
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对佳德本月工作的评价（请如实填写，可写明具体人员）：
很不满意不满意一般满意很满意
1）对该部门人员代办速度和准确率如何看待
1）对该部门人员代办速度和准确率如何看待
2）你认为该部门人员是否对工作处理高效无误，认真负责
2）你认为该部门人员是否对工作处理高效无误，认真负责
3）该部门人员是否可以协助其他部门有效解决客户工商税务和其他增值业务问题
3）该部门人员是否可以协助其他部门有效解决客户工商税务和其他增值业务问题
4）该部门人员是否对办理事项进度反馈及时
4）该部门人员是否对办理事项进度反馈及时
5）对该部门人员的工作态度（配合度、沟通协作等）是否满意
5）对该部门人员的工作态度（配合度、沟通协作等）是否满意
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对佳德整体的服务及内部对接、产品培训是否满意？有什么表扬点/问题/意见/建议/投诉......（可填写具体事项，请大家如实反馈）：
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对各职能及业务部门负责人的工作评价，可提出合理建议（请放心大胆填写）：
很不满意不满意一般满意很满意
王冰清
王冰清
耿少荣
耿少荣
张聪聪
张聪聪
张琦
张琦
刘钰锋
刘钰锋
邢俊青
邢俊青
张慧
张慧
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对各职能及部门负责人的工作有什么表扬点/问题/意见/建议/投诉......（可填写具体事项，请大家如实反馈）：
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在日常跨部门对接工作中，经常和以下哪个部门对接不顺畅，具体是什么原因卡住？【多选题】
总经办
人力资源部
销售部
售后部
佳德
其他
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在对接流程中您认为哪里不合理、浪费时间或影响业务流转及跨部门协作？
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您希望跨部门协作可以做哪些改善，请给出合理建议：
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您认为在提升岗位专业技能上，部门人员可获得哪方面的培训或支持（专业知识、技能技巧、公司产品及资质知识等）？
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您认为公司目前还需要进行哪方面的改善？请给出合理优化建议（如公司管理制度、企业文化建设、员工职业规划、沟通渠道建设等等）：
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