老年群体的金融反诈教育需求分析与对策研究

您的年龄范围是?

A. 55-69岁

B. 70-79岁

C. 80岁及以上

您是否与子女同住或经常见面?

A. 与子女同住

B. 不同住但每周见面1-2次

C. 不同住且每月见面1次及以下

您是否接到过以下类型的电话/短信?【多选题】

A. 自称“子女/孙辈”，说“出事要紧急转账”

B. 推荐“高收益养老理财”“养老公寓投资

”C. 推销“能治病、保健康”的高价保健品

D. 自称“公检法”，说“您涉嫌违法需转账证明清白”

E. 说“免费领鸡蛋/米油”，让您去听讲座填信息

F. 从未接到过

您是否遭遇过诈骗事件?

A.有遭遇过，且受骗

B.有遭遇过，但未被骗

C.没有遭遇过

D.不知情

您认为老年人容易受骗的主要因素【多选题】

A.太注重健康，害怕生病

B.信息来源渠道陈旧，对诈骗方式不了解

C.认知能力不足，容易听信谣言

D.爱贪图小便宜

E.容易跟风，盲从

F.希望受到关爱关心

G.不想给子女添麻烦

如果您购买产品售后出现问题，销售人员拒绝退款，此时您的正确做法是?

A忍气吞声

B寻找相关部门协调，要求销售人员赔偿

如果您接到电话，对方自称是公安局工作人员，并称其办理的社保卡涉嫌骗保，让其主动澄清，程序是让其将卡里的钱转到一个安全账户用于核查，下列做法不正确的是（）。

A、不要进行任何操作，直接挂断

B、将卡里的钱转到所谓的安全账户中

C、确认是骗局后可以拨打110报警

如果您接到一个自称是***公安局警官的电话，对方直接报出你的子女的名字和身份证号，说的银行卡涉嫌洗钱犯罪，正在被警方通缉，如果要洗清嫌疑，需要把钱转到另一个指定账户，核实排除嫌疑后，再把钱转回原账户，她应该怎么做?

A.不相信，因为公安机关办案有严格程序，绝对不会在电话里办案

B.对方知道她的名字和身份证，相信对方

C.按对方要求到银行柜员机转账，尽快洗清自己的嫌疑

D.问对方转多少钱，钱不够向他们借或者贷款

10.

恭喜您获得某某公司十周年庆典抽奖活动二等奖，奖品为价值16万元的轿车一辆，电话******“，假设您接到上述手机短信，不该采取的做法是?【多选题】

A.拨打该电话兑奖

B.电话接通后工作人员说需要先缴纳手续费、保证金和税费，反正奖品价值16万，远超缴纳费，于是把钱汇过去

C.把短信发给其他朋友

D.忽略此消息或者删除