大学生共享单车使用情况调查问卷

亲爱的同学:

你好!本次调查目的是了解大学生共享单车使用情况,为了以后更好地改进改进需求。请你根据自身实际情况,回答每一个问题。本问卷采用匿名形式,你的任何个人信息绝不会泄露,请放心回答。大约花费3分钟,非常感谢你的合作与支持!

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1.你的性别是?
A.男
B.女
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2.你所在的年级是?
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
E.研究生及以上
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3.你使用共享单车的频率是?
A.几乎每天
B.经常使用
C.偶尔使用
D.很少使用
E.几乎不用
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4.你通常在什么场景下使用共享单车?【可多选】【多选题】
A.宿舍与教学楼与图书馆之间的通勤
B.校园内取快递或外卖
C.前往校门口或校外公交或地铁站
D.在校园内短距离办事
E.校园周边休闲、购物、聚餐
F.其他(可注明)
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5.你单次使用共享单车的时长通常是?
A.10分钟以内
B.10-20分钟
C.20-30分钟
D.30分钟-1小时
E.1小时以上
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6.你主要通过哪种方式支付共享单车费用?
A.按次扫码,即时支付
B.购买月卡或季卡等套餐
C.使用学生认证的专属优惠套餐
D.使用平台赠送的优惠券
E.其他(可注明)
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7.你认为当前校园内共享单车的数量能否满足需求?
A.严重不足,高峰期经常找不到车
B.略有不足,如宿舍楼下车辆紧张
C.基本满足,大部分时间能找到车
D.非常充足,随时随地都有车可用
E.分布不均,有的地方车多,有的地方车少
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8.您对目前共享单车的收费标准感觉如何?
A.非常便宜,完全能接受
B.比较合理,在可承受范围内
C.略高,但为了便利可以接受
D.太贵了,希望推出更优惠的学生套餐
E.不关心价格,更看重便利性
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9. 您对当前校园内单车的整体满意度如何?
A. 非常满意,会主动持续使用
B. 比较满意,没有更好的选择时会使用
C. 感觉一般,仅作为临时出行工具
D. 不太满意,但不得已时仍会使用
E. 非常不满意,正在努力寻找替代方案
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10.在使用过程中,你最常遇到的问题是?【可多选】【多选题】
A.车辆故障多
B.车辆卫生状况差
C.APP定位不准,找不到车或还车困难
D.高峰期“一车难求”
E.停车点规划不合理,目的地附近无停车点
F.车辆被私占、上私锁或停放在私人区域
G.骑行体验差,如车辆老旧、沉重、难骑
H.其他(可注明)
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11.你认为共享单车运营商最应优先改进的是哪些方面?【可多选】【多选题】
A.增加车辆投放数量,尤其在宿舍区和教学区
B.加强车辆维护,提高完好率,及时修理故障车
C.优化停车点规划,在食堂、图书馆等热门地点增设停车区
D.提升调度效率,避免车辆堆积和短缺
E.推出更优惠的学生专属套餐
F.改善车辆卫生,定期清洁消毒
G.其他(可注明)
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12.除了上述方面,你对校园共享单车还有什么其他的意见或建议?(开放题)
问卷到此结束,再次感谢你的宝贵时间!
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