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网络宣传对吸引游客前往旅游的影响路径及旅游服务改善
录音中...
——以潮州市为例
您好！我们正在开展游客对潮州市旅游宣传和旅游服务的满意度调研。本问卷目的是提高潮州市旅游服务质量，优化旅游体验，促进旅游业可持续发展。问卷约需3分钟，数据仅用于研究，感谢您的参与！希望您在潮州有愉快的旅游体验！
*
1.您对潮州旅游的了解程度:
比较熟悉
部分了解
略有耳闻
完全不了解
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2.您的性别:
女士
男士
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3.您的年龄段:
16-20岁
21-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
*
4.您的职业:
学生
机关事业单位人员
企业职员
农民
教师、医生、律师及科研人员
个体劳动者/自由职业者
无业人员
*
5.您的月可支配收入:
￥2500 或更少
￥2501 到 ￥5000
￥5001 到 ￥7500
￥7501 到 ￥10000
￥10000 或更高
*
6.常驻地:
城市（一线/新一线/二三线城市城区）
城镇（县城/乡镇集镇）
乡村
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7.您是否有过反向旅游经历（反向旅游是指游客为追求高性价比和自由真实的旅游体验， 倾向选择去未被高度商业化开发的小众景区旅行的一种旅游现象）:
是
否
*
8.（跳转）您没有过反向旅游经历的原因:我对反向旅游了解得很少
很不同意
很同意
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9.若去潮州旅行，您偏向:寒暑假 周末 工作日 五一、国庆等小长假
【多选题】
寒暑假
周末
工作日
五一、国庆等小长假
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10.您在旅游宣传中更关注以下哪类内容?（可选四个）
【
最多
选择4项】
目的地自然景观
目的地人文风俗（如非遗、民俗）
住宿条件
餐饮美食
交通便利性
游玩项目
消费性价比
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11.您主要通过哪个渠道接触旅游宣传?（可多选）
【多选题】
旅行/出行软件:携程旅行/去哪儿旅行网/同程旅行等等
自媒体软件:小红书/抖音/BILIBILI/快手等
社交媒体软件:QQ/微信/微博等
社区网站:豆瓣/知乎/百度贴吧等
生活服务电商平台:美团及大众点评等
*
1
，
您完全不了解潮州旅游的原因是:（多选，最多三个）
【
最多
选择3项】
A.新媒体平台相关推送较少或几乎没有
B.当地旅游宣传方式过于传统（如仅采用图文，缺乏视频创作），您没有兴趣了解
C.潮州宣传的旅游内容没有足够吸引您的特色之处
D.听说过负面信息，您对潮州旅游印象一般
E.您认为去潮州旅游不符合您对旅游的预期
其他
*
*
2， 提起潮州旅游，您的印象是:（多选，最多三个）
【
最多
选择3项】
A. 潮州汕头揭阳三市距离近，可一同游玩
B. 听过潮剧、牛肉火锅等旅游特色
C. 当地经济条件一般，没什么可玩之处
D. 当地旅游接待能力一般，交通不便
*
3， 您日常偏好的旅游是:（可多选，不限）
【多选题】
A. 小众冷门目的地
B. 热门网红景区
*
4， 您偏好的旅游类型是:（可多选最多三个）
【
最多
选择3项】
A. 自然休闲型
B. 潮流体验型
C. 文化探索型
D. 美食享乐型
*
5， 您选择旅游目的地时，最关注的是:（可多选，最多三个）
【
最多
选择3项】
A. 旅游资源（自然景观、文化资源）
B. 配套设施（交通、住宿、餐饮、购物场所、卫生环境……）
C. 口碑、宣传效果
D. 游客拥挤度
E. 物价水平
*
6， 您获取旅游相关信息的主要渠道是:（可多选，最多三个）
【
最多
选择3项】
A. 短视频平台（抖音、快手等）
B. 社交平台（小红书、微博等）
C. 电商服务平台（美团、大众点评等）
D. 旅游APP（携程，去哪儿旅行等）
E. 传统媒体（电视、报纸等）
F. 亲友推荐
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7， 您更愿意通过哪种形式了解小众旅游目的地?（可多选，最多三个）
【
最多
选择3项】
A. 短视频攻略
B. 图文笔记
C. 直播探店
D. 线下体验活动
*
8， 若了解到潮州反向旅游特色，您是否有意愿前往?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
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9， 哪些特色内容最能吸引您关注潮州反向旅游?
【
最多
选择3项】
A. 人少景美的小众景点
B. 性价比高的消费体验
C. 独特的乡村民俗文化
D. 户外轻探险项目
E. 特色美食体验
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10， 你能接受的潮州短途旅游（1-3天）的人均消费区间是（不包含往返路费）?
A. 300元及以下
B. 301-500元
C. 501-800元
D. 801-1200元
E. 1200元及以上
*
1. 潮州的反向旅游宣传内容更新的很快，时效性高
很不同意
很同意
*
2. 潮州的反向旅游宣传内容是完整全面、内容丰富的
很不同意
很同意
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3. 潮州的反向旅游宣传内容与实际情况的相关性高
很不同意
很同意
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4. 我可以检索到数量充足的潮州旅游口碑信息
很不同意
很同意
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5. 我可以在各种搜索引擎和不同的网络平台上找到关于潮州旅游的口碑信息
很不同意
很同意
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6. 潮州旅游网络口碑信息有较多评论、点赞及收藏量
很不同意
很同意
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7. 潮州的反向旅游宣传内容是生动形象的、有趣的
很不同意
很同意
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8. 潮州的反向旅游宣传表现形式是图文并茂、多样的
很不同意
很同意
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9. 潮州的反向旅游宣传所描述的旅游体验是愉快的、引人入胜的
很不同意
很同意
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10.
浏览网络上关于潮州的相关信息后，我认为能在该地体验到优美自然人文风光
很不同意
很同意
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11.
浏览网上关于潮州的相关信息后，我认为潮州住宿条件有特色、交通便利
很不同意
很同意
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12. 浏览网上关于潮州的相关信息后，我认为该旅游地性价比很高
很不同意
很同意
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13. 浏览网上关于潮州的相关信息后，我认为去潮州旅游能让我感到放松、治愈
很不同意
很同意
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14. 浏览网上关于潮州的相关信息后，我认为该旅游会让我很开心，也会令我很满意
很不同意
很同意
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15. 浏览网上关于潮州的相关信息后，我认为去潮州旅游会体验到小众新奇的事物
很不同意
很同意
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16. 相比去热门景点，我更愿意去一些小众景点
很不同意
很同意
*
17. 相比较拥挤的知名景点，我更愿意给不那么出名的游客较少的目的地好评
很不同意
很同意
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18. 旅游高峰期，相比花费高昂的著名旅游目的地，我更倾向于性价比较高的小众景点
很不同意
很同意
*
19. 如果有人向我征求旅游建议，我更愿意推荐性价比较高的小众景点
很不同意
很同意
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