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员工餐厅就餐满意度调查
录音中...
您好!为了了解大家对公司员工餐厅的就餐体验与满意度,帮助我们优化餐厅的服务与菜品质量,特开展本次问卷调查。本次问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您在本公司的工作年限
请选择
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
*
3.
您每周在员工餐厅就餐的频次大概是
请选择
几乎不去
1-2次
3-4次
5次及以上
*
4.
您平均每次在员工餐厅就餐的消费金额大概是
10元及以下
11-20元
21-30元
30元以上
*
5.
您通常会在员工餐厅选择哪些类型的餐食
【
最少
选择1项】
热菜套餐
面食米粉类
自选小菜
汤品饮品
卤味烧烤类
水果甜点
其他
*
6.
请您对员工餐厅以下各方面进行满意度评价,1分代表很不满意,5分代表很满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品分量
菜品分量
价格合理性
价格合理性
餐厅环境卫生
餐厅环境卫生
餐具清洁程度
餐具清洁程度
就餐排队时长
就餐排队时长
服务人员态度
服务人员态度
餐厅座位充裕度
餐厅座位充裕度
*
7.
您认为员工餐厅各方面的问题严重程度如何
没有问题
问题轻微
问题一般
问题比较严重
问题非常严重
菜品口味单一
菜品口味单一
价格偏高
价格偏高
卫生不达标
卫生不达标
排队时间过长
排队时间过长
开放时间不合理
开放时间不合理
分量不足
分量不足
*
8.
您认为员工餐厅目前的开放时间是否满足您的就餐需求
完全不满足
基本不满足
一般满足
基本满足
完全满足
*
9.
您希望员工餐厅新增哪些服务或改进
【
最少
选择1项】
增加特色小吃窗口
推出减脂轻食套餐
延长早餐营业时间
开放夜宵窗口
增加线上点餐配送服务
提供打包外带服务
增加免费例汤
其他
*
10.
请根据您的重视程度对员工餐厅以下要素进行排序,最重视的排最前面
【请选择
全部
项并排序】
价格便宜
口味美味
卫生干净
出餐快速
菜品种类多
*
11.
您有多大可能性会向公司新同事推荐我们的员工餐厅?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12.
整体来看,您对员工餐厅的总体满意程度是
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
13.
您是否希望公司对员工餐厅进行整体升级改造
非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望
*
14.
如果您是餐厅管理者,您会将预算按什么比例分配到以下事项中,请分配总比例为100%
升级菜品口味与种类
改善餐厅环境卫生
更新厨房设备
降低菜品价格
提升服务人员服务水平
增加餐位数量
*
15.
您对员工餐厅还有哪些其他的意见或建议?
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