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调查问卷
录音中...
您好！我们是参加第十六届市场调查大赛的参赛学生，为深入了解游客对平遥古城的认知、兴趣及行为偏好，助力古城旅游体验优化，我们开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究与行业分析，严格保密个人信息。请您根据实际情况如实填写，非常感谢您的支持与配合！
*
1.
您是否去过或正在游览平遥古城?
A. 去过
B. 没去过
*
2.
您到访过平遥古城的次数?
A.一次
B.两次
C.三次
D.四次及以上
*
3.
您主要是通过什么途径了解到平遥古城的?
【多选题】
A.旅行社介绍
B.携程、去哪儿等旅游类APP
C.报刊杂志广告
D.小红书、抖音等社交媒体
E.亲朋好友介绍
F.口口相传
G.其它（请注明）
*
4.
您对于平遥古城旅行的每天人均预算范围是多少? (含门票、住宿、餐饮、交通等)
A.100以下
B.101~300元
C.301~600元
D.601~1000元
E.1000元以上
*
5.
您选择什么样的交通工具去平遥古城?
A.高铁
B.飞机
C.自驾车
D.大巴
E.其他（请注明）
*
6.
您会在平遥古城停留多长时间?
A.半天
B.1天
C.2天
D.3天及以上
*
7.
您去平遥古城是与谁同去?
A.独自一人
B.与亲友结伴
C.与伴侣一起
D.单位组织
E.参加旅游团
F.其它（请注明）
*
8.
您的出游动机:
A.休闲观光
B.工作学习需要
C.文化体验
D.度假
E.丰富人生经历，开阔眼界
F.放松解压
G.社交联络
H.品尝美食
I.其他（请注明）
*
9.
您在平遥古城的消费主要用于下列哪方面?
【请选择1
-
4项】
A.车费
B.餐饮费
C.娱乐费
D.住宿费
E.购买当地特产
F.门票及景区交通费用
G.其它（请注明）
*
10.
您是否购买通票? （通票包含了古城内全部22个景点，有效期为三天，每个景点只能进入一次，不能反复进出同一个景点。古城内景点不单独售票）
A.是
B.否
*
11.
您未购买通票的原因?
【多选题】
A.票价偏高，性价比不足
B.古城停留时间短，买通票不划算
C.对通票包含的景点不感兴趣
D.其他（请注明）
*
12.
若古城推出一日精选景点通票（该通票包含5-8个景点，适配游客单日旅游需求），你是否支持?
A.完全不支持
B.不支持
C.一般
D.支持
E.非常支持
*
13.
请从衙署类景点中选择您感兴趣的景点
【多选题】
A. 县衙
B. 同兴公镖局
C. 中国镖局博物馆
D.华北镖局
E.汇武林镖局
F.无
*
14.
请从金融票号类景点中选择您感兴趣的景点
【多选题】
A.日升昌票号
B.蔚泰厚票号
C.协同庆钱庄
D.蔚盛长
E.百川通
F.商会
G.无
*
15.
请从民居宅院类景点中选择您感兴趣的景点
【多选题】
A.马家大院
B.雷履泰故居
C.古民居
D.无
*
16.
请从文化信仰类景点中选择您感兴趣的景点
【多选题】
A.文庙
B.城隍庙
C.清虚观
D.二郎庙
E.无
*
17.
请从其余景点中选择您感兴趣的景点
【多选题】
A.古城墙
B.报馆
C.天吉祥博物馆
D.文涛坊
E.无
*
18.
请您对平遥古城景区的景观环境进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
古城建筑风貌原真性（原生的、本来的、真实的遗产原貌、原物）
古城建筑风貌原真性（原生的、本来的、真实的遗产原貌、原物）
古城晋派特色整体呈现度
古城晋派特色整体呈现度
古城街巷建筑整体视觉美感
古城街巷建筑整体视觉美感
景区游览环境卫生
景区游览环境卫生
古城文化氛围体现
古城文化氛围体现
*
19.
请您对平遥古城景区的餐饮购物进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
餐饮价格
餐饮价格
餐饮种类和品质
餐饮种类和品质
就餐环境
就餐环境
商品地方特色（非同质化，具有古城特色）
商品地方特色（非同质化，具有古城特色）
商品价格
商品价格
*
20.
请您对平遥古城景区的交通与设施进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
景区周边交通便利性
景区周边交通便利性
景区内部交通便利性
景区内部交通便利性
交通安全（交通秩序维护、安全保障措施、观光车驾驶员操作规范性等）
交通安全（交通秩序维护、安全保障措施、观光车驾驶员操作规范性等）
停车场管理
停车场管理
公共卫生间数量
公共卫生间数量
应急设施完备度
应急设施完备度
景区内标识指引
景区内标识指引
*
21.
请您对平遥古城景区的管理服务进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
服务人员态度
服务人员态度
景区智慧服务
景区智慧服务
游客投诉与反馈服务
游客投诉与反馈服务
安全保障
安全保障
解说和咨询服务
解说和咨询服务
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22.
请您对平遥古城景区的文化体验进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
文创产品特色
文创产品特色
非遗，传统民俗等文化体验活动的体验感
非遗，传统民俗等文化体验活动的体验感
文化体验活动的吸引力
文化体验活动的吸引力
景区文化展示墙、展览馆
景区文化展示墙、展览馆
对传统建筑、景观的保护
对传统建筑、景观的保护
文化旅游中获得文化知识
文化旅游中获得文化知识
文化旅游中获得审美愉悦
文化旅游中获得审美愉悦
*
23.
一天有几个小时？
A.48
B.12
C.36
D.24
*
24.
您认为平遥古城在哪些方面需要改善（不满意的方面）
【多选题】
A. 通票制度不合理，价格过高
B. 景点拥挤
C. 餐饮/住宿性价比低
D. 服务态度
E. 配套设施不完善
F. 商业化程度过高
G. 交通拥堵（景区内或周边）
H. 传统文化宣传呈现
I.安保体系不完善
J.其他（请注明）
*
25.
您对平遥古城有什么新的建议和看法?
*
26.
请您对以下内容打分
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
如果有机会，我愿意再次游览平遥古城
如果有机会，我愿意再次游览平遥古城
我愿意向亲友推荐平遥古城
我愿意向亲友推荐平遥古城
我会和别人或在朋友圈、小红书、抖音等平台分享这次旅游经历
我会和别人或在朋友圈、小红书、抖音等平台分享这次旅游经历
我下次旅游愿意优先选择平遥古城
我下次旅游愿意优先选择平遥古城
*
27.
您不曾到平遥古城旅游的主要原因是
【请选择1
-
6项】
A.没听说过，不了解
B.对历史文化类景区无兴趣
C.觉得景区商业化严重，缺乏原生态体验
D.网传体验感差（如人多、服务不好等）
E.身边人劝阻
F.距离过远，交通不便
G.工作繁忙，时间不允许
H.消费预算不符
I.已有类似旅游经历 （如去过其他古城）
J.时间有限，优先选择其他目的地
K.其他（请注明）
*
28.
今后您是否愿意到平遥古城旅游?
A.是
B.否
*
29.
以下哪些是提升您去平遥古城旅游意愿的关键因素
【请选择1
-
4项】
A.更丰富的宣传内容(如短视频、纪录片、直播等）
C.优惠政策(门票打折、住宿套餐等)
E.交通便利性提升(如新增航线、旅游专线等)
B.独特的体验项目(如非遗体验活动、定制化游览等
D.改善口碑(提升服务质量、优化游览环境等)
F.其他（请注明）
*
30.
您的性别:
男
女
*
31.
您的年龄段:
A.18岁以下
B.18-30岁
C.31-45岁
D.46-60岁
E.60岁以上
*
32.
您的学历
A.小学
B.初中
C.高中
D.大专
E.大学本科
F.硕士研究生
G.博士研究生
*
33.
您的月收入（或生活费）
A.3000及以下
B.3000-5000
C.5000-10000
D.10000及以上
*
34.
请问您来自哪里 (省市)
*
35.
您目前从事的职业:
A.政府机关/事业单位人员
B.企业职员
C. 个体从业者
D. 自由职业者
E.务工务农人员
F.离职/退休人员
G.学生
H.其他（请注明）
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