湖南省托养机构社会工作岗位设置状况调查（机构卷）

您好！
首先非常感谢您在百忙之中参与我们的调查。本次调研项目受湖南省残联就教部、湖南省残疾人托养协会的委托，为了解我省残疾人托养机构社会工作岗位设置的情况，并为进一步规范我省托养机构专业人才标准，提升其服务质量，不断增进残疾人士福祉而开展一次调查。通过您提供的信息，以便帮助我们准确了解托养机构社会工作岗位设置的基本情况与发展困境，提出针对性的发展对策与建议，形成调研报告供省残联科学决策使用。
此次调查内容较多，请您务必认真填写，所填资料将严格保密，请您放心！对您给予的支持再次表示衷心感谢！
湖南省残疾托养机构社工岗位设置调研组
2020年9月
贵调查单位名称
注册时间 年 月;
*
贵机构被残联认定为（     ）星级组织。截止于2020.10.1日前
AAAAA
AAAA
AAA
AA
A
可以容纳托养人数
实际有托养人数
*
贵单位的托养类型【多选题】
寄宿
日托
居家
综合
*
您是否是单位的主要负责人之一
是
不是
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被调查者所在机构的岗位 （可以多选）【多选题】
A.法人代表
B.主任
C.副主任
D理事长
F.其他
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被调查者性别:
A.男
B.女
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被调查从事该岗位的时间 ——年
请您提供工作人员清单，含专兼职，到托养协会徐彩霞副秘书长邮箱，2109430032@qq.com。截止日期11月20日前
一、残疾人托养机构基本情况
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1.贵托养机构所在地区
A.长沙市
B.株洲市
C.湘潭市
D.衡阳市
E.邵阳市
F.岳阳市
G.常德市
H.张家界市
I.益阳市
J.娄底市
K.郴州市
L.永州市
M.怀化市
N.湘西
O.其他
*
2.贵托养机构注册年限
A.1年以下
B.1-3年
C.3-5年
D.5年-8年
F.9年以上
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3.贵托养机构的类型属于:
A.民办非企业
B.社会团体
C.企业
D.其他类型
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4.机构创办者身份 :【多选题】
A.残疾人自主创办
B.残疾人亲友
C.残联工作人员
D.企业家
E.离退休政府官员F
.社会爱心人士
G.人大或者政协代表
H.一般公民
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5.托养机构的服务模式为（）可多选【多选题】
A．寄宿制托养机构
B．日托服务机构
C．居家服务机构
D．托养机构支持性组织
f.庇护性工厂
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6.贵托养机构资金的主要来源（）可多选【多选题】
A．政府补贴
B．民间捐助
C．社会投资
D．政府购买
e.私人投资
f.其他
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7.贵托养机构的办公场所属于下列哪种情况:
A.政府部门免费提供
B.自有资产
C.租赁
D.与其他组织合用
E.个人住所兼用
F.无固定的办公场所
G.其他情况
二、残疾人托养机构岗位设置情况
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1、现有贵机构设置有哪些部门【多选题】
A.业务部
B.康复部
C.财务部
D.培训部
e.社工部
f.就业部
g.办公室
H.人事部
I.项目部
j.其他
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2、贵机构哪些管理岗位【多选题】
A.主任
B.副主任
C.部长
D.组长
e.主管
f.其他———人
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3、贵机构设置了哪些全职类专业服务类岗位，总共——人【多选题】
A.康复师
B.社工
C.医护类
D.厨师
e.保洁
f.司机
g.心理咨询师
h.就业辅导员
i.生活老师
j.文化课老师
k.财务人员
l.其他
*
4、贵机构设置了哪些兼职类专业服务类岗位.总共——人【多选题】
A.康复师
B.社工
C.医护类
D.厨师
e.保洁
f.司机
g.心理咨询师
h.就业辅导员
i.生活老师
j.文化课老师
k.财务人员
l其他
三、残疾人托养机构人员构成情况
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您的单位的管理人员的学历构成
初中以下
高中
高职大专
本科
研究生
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机构管理人员的年龄
25岁及以下
26-36岁
37岁-50岁
50岁-60岁
60岁以上
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机构管理人员的专业背景
管理学
社会工作
康复 医学
公共事业
经济金融
其他
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贵单位服务人员有以下哪些类型？只填写专职人员多选【多选题】
康复师
医师
护士
社会工作
就业辅导
厨师
其他
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贵单位从业服务人员是否具有以下几种专业背景，具有的请选择，只填写专职人员 可多选？（   ）【多选题】
医学
管理学
社工
心理学
其他
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贵单位服务人员中年龄主要集中于哪个年龄段？
25岁以下
26-35
35-50
50岁-60
60以上
*
贵单位服务对象中，精神残疾人士主要集中与哪些年龄段？【多选题】
25岁以下
26-35
35-50
50岁-60
60以上
*
贵单位服务对象中，智力残疾人士主要集中与哪些年龄段？【多选题】
25岁以下
26-35
35-50
50岁-60
60以上
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贵单位服务对象中，肢体残疾人士主要集中与哪些年龄段？【多选题】
25岁以下
26-35
35-50
50岁-60
60以上
*
贵托养机构持证社会工作岗位人员数量（专职）（ ）
A 1-2人
B.3-5人
C.5人以上
D.专职无，有兼职
f专兼职均无
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贵托养机构社会工作岗位人员从业年限平均年限（ ）
A .1年及以下
B.1-3年
C.4-5年
D.5年及以上
e 没有符合条件人员
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您认为目前供职管理和服务人员中什么学历，能较好地发挥工作效用（ ）
A．初中及以下
B．高中（中专）
C．大专
D．本科
E．研究生
*
您认为目前供职管理和服务人员中什么年龄的人才，能较好地发挥工作效用（ ）
A．25 岁及以下
B．26-35 岁
C 36-45 岁
D．46-55 岁
E 55 岁以上
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您认为目前供职的管理和服务人员中什么专业背景的人才，能较好地发挥工作效用（ ）
A．医学
B．护理学
C 社会工作者
D．心理咨询工作者
E．管理学
F.其他
工作人员最长的时间是——年
工作人员最短的时间是——月
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总的来说，您觉得贵托养机构的员工流动率状况
A.非常高
B.比较高
C.一般
D.不太高
E.非常不高
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对于助残组织来说，您认为员工流动率大的现象的主要原因是 ( 可多选) :【多选题】
A.薪资待遇太低
B.工作环境不好
C.升职机会太少
D.社会舆论带来的压力
E.其他
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贵托养机构在留住员工方面的困难程度如何:
A.很困难
B .比较困难
C.一般
D.不是很困难
E.不困难
四、贵单位薪资待遇情况
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1、托养机构工作人员待遇及薪资状况调查
A.1万以下
B.1 -2万
c、3-4万
D.5-6万
E.6万以上
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2、贵托养机构目前给社会工作人员提供的待遇为( )
A.1万以下
B.1 -2万
c、3-4万
D.5-6万
E.6万以上
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3、贵托养机构的员工激励机制包括哪些:【多选题】
A.优秀员工奖
B.技术创新奖
C.合理化建议奖
D.荣誉激励
E.管理创新奖
F.团队奖
G.特殊贡献奖
H.物质激励 ( 发放奖金、工资晋级等)
I.处罚措施
J.其他
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4. 贵托养机构提供给员工的福利包括哪些 ( 可多选 ):【多选题】
A.基本月薪
B.绩效工资
C.现金补贴(如餐补、交通补贴等 )
D.节日礼金或礼品
E.年终奖
F.保险
G.带薪休假
H.旅游
I.培训
J.其他
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5. 贵托养机构员工对薪资及福利待遇的满意度:
A.不满意
B.比较不满意
C.中立
D.比较满意
E.很满意
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6. 贵托养机构对员工进行考核的频率如何:
A.不定期
B.每年
C.每半年
D.每季度
E.每月
F.每周
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7. 贵托养机构的员工考核机制包括哪些:【多选题】
A.业绩考核
B.能力考核
C.态度考核
D.出勤考核
E.性格测评
F.其他
五、托养机构工作人员培训及继续教育情况
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1.贵托养机构人才培养的方式有哪些?可以多选【多选题】
A 学历教育
B继续教育
C不定期内部培训
D外出学习
e 考证提升
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2、贵托养机构对员工的培训频率是:
A.每天一次
B.每周一次
C.每半个月一次
D.每月一次
E.每季度一次
F.不定期培训
G.从没有培训
H.其他
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3.贵机构对员工提供哪些培训 ( 可多选) :【多选题】
A. 岗位技能培训
B. 专业知识培训
C. 心理培训
D. 组织相关政策培训
E. 政府相关政策培训
F.制定战略计划
G. 领导力培训
H. 人力资源管理培训
I.财务管理
J.法律知识培训
K. 筹款培训
L. 其 他
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4、贵机构外派人员外派参与的培训集中于哪些方面( 可多选) :【多选题】
A. 岗位技能培训
B. 专业知识培训
C. 心理培训
D. 组织相关政策培训
E. 政府相关政策培训
F.制定战略计划
G. 领导力培训
H. 人力资源管理培训
I.财务管理
J.法律知识培训
K. 筹款培训
L. 其 他
m托养机构管理
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5.贵托养机构对员工的培训由本单位内部提供还是外部（如政府） 提供 ?【多选题】
A.内部提供
B.外部提供（请注明）
C.内部加外部
六、托养机构引入社会工作人才的空间分析
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1、您认为您的单位是否需要社会工作岗位的设置
A 需要，
B 不需要
C 无所谓
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2、如果设置社会工作岗位，您觉得人才引入适合您机构的方式
A 员工通过考证内部转化
B 社会招聘
C 都可以
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3、您认为最需要社会工作介入的托养机构的内容是（多选）【多选题】
A、入住评估
b 个案管理、
c 家属服务、
d 、托养活动
e 、家庭探访
f、就业支持
g、机构管理
h 社区宣传倡导
I 资源筹措
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4、如果可以，您觉得设置社会工作岗位最大的困难是什么?可多选【多选题】
A 社会工作者不愿意在托养机构就业
B托养机构承担的福利待遇不足以吸引社会工作者入职
C 缺乏社会工作岗位配套绩效
D 继续教育的机会少
e、缺乏绩效激励
F .缺乏政府配套岗位配置文件指导
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5.您认为引入专业人才，机构目前面临的最大困难有哪些（ ）【多选题】
A 工作环境不足吸引人才
B 机构发展空间对人才吸引力不足
C 专业人才短缺
D．薪资待遇不足
E 继续教育不足
f 其他
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6.您认为社会工作专业人才的加入对残疾人托养机构的作用是什么（可多选）( )【多选题】
A.降低提供服务的成本
B.提高提供服务的质量
C.增加服务获得的便利性
D.扩展服务覆盖面积
E.拓展更多的资金来源渠道
F.提高研究能力
G.有助于转变政府职能，提供部分公共服务，减轻政府的负担
H.扩大服务提供的种类，满足残疾人的多样性服务需求
I.没有作用
J.其他
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7、对应届毕业的大学生到残疾人托养机构工作，最大的担心是（ ）
A . 眼高手低，不愿意吃苦
B．没真本事，又不愿意学
C．因为待遇低，留不住人
D．刚培养出来就走了
8、 关于托养机构引入社会工作人才您有什么看法?
七、残疾人托养机构管理和服务人才培养情况
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1、（可多选）贵托养机构最需要哪些人才（ ）【多选题】
A ．教育培训人员
B．康复护理人员
C．就业指导人员
D ．专业管理人员
e 社会服务人员
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2、您认为在托养机构工作，员工最重要的品质是？
12345
动手能力
动手能力
岗位适应性
岗位适应性
专业理论知识
专业理论知识
口头交流
口头交流
团结协作
团结协作
学习能力
学习能力
抗压能力
抗压能力
敬业精神
敬业精神
诚信意识
诚信意识
社会责任
社会责任
*
3. 贵托养机构是否为大学生提供实习机会( )
A.是
B.否
*
4、贵托养机构招聘员工主要通过什么方式（）
A．人才交流会
B. 主动求职者
C. 大专院校
D．网络招募
E．员工推荐
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5、作为托养机构负责人，您认为您的员工是否需要定期参加残疾人托养相关管理与服务专业知识和技能的培训，提高管理和服务水平（ ）
A、非常需要
B 需要
C无所谓
d 不需要
6. 对于开设托养机构开设社会工作人才订单班您的看法是?
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