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3月份儿科门诊满意度调查问卷
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1.
护士接待您和孩子时态度是否热情?
热情
一般
不热情
*
2.
护士与您沟通时,是否耐心细致?
耐心
一般
不耐心细致
*
3.
当您需要帮助时,护士是否能及时响应?
及时
一般
不及时
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4.
对于护理服务的等待时间,您是否觉得合理?
合理
一般
不合理
*
5.
您对护士的穿刺技术(如输液、采血)等是否满意?
满意
一般
不满意
*
6.
在护理操作过程中,护士是否动作轻柔
轻柔
一般
不轻柔
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7.
儿科门诊的护理区域是否整洁、卫生?
整洁卫生
一般
不整洁卫生
*
8.
护士是否为您提供了有关孩子疾病护理的相关知识?
详细提供
很少提供
没有提供
*
9.
您对护士提供的健康教育内容是否满意?
满意
一般
不满意
*
10.
您对儿科门诊护理工作的整体满意度如何?
满意
一般
不满意
*
11.
您最满意的护士
*
12.
您对护理工作意见或建议
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3月份儿科门诊满意度调查问卷
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