住院患者满意度调查

为了解责任护士在您住院期间的护理服务是否到位,根据您的感受,请选择相应的答案,以帮助我们及时发现不足,更好的改进工作,谢谢您的参与
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1.
您所在的科室
呼吸与危重症医学科二病区
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2.
护士能否主动为您介绍环境、设施、饮食、疾病、用药、操作、检查、手术等相关知识及注意事项
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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3.
护理人员对您是否尊重
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
护理人员是否仔细倾听您说话
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.
护理人员是否用您听得懂的方式解释
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6.
在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得到帮助
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
在不使用呼叫器的情况下,护士能否做到主动巡视您的病房,询问需求
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
护士长能否经常深入病房了解情况或征求您的意见
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
请您对护理人员的技能操作水平进行评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
您对科室环境(清洁、卫生、整齐、安静、有序、路标、指示)是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
您对此科室的整体评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12.
您最满意的护士
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13.
您对我科护理工作有何意见建议?
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