小刚便利店调查问卷

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1.
你的性别是?【多选题】
男
女
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2.
你的年龄是?【多选题】
12岁以下
12-18岁
19-25岁
26-30岁
31-45岁
45岁以上
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3.
您的学历是?【多选题】
初中
高中
大专
本科
本科以上
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4.
你的身份是?【多选题】
在读学生
上班族
自由职业者
退休人员
其他
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5.
你的平均每月生活费为?【多选题】
低于1500
1500-2000元
2000-3000元
3000元以上
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6.
你通常多久去便利店购物一次?【多选题】
几乎不在便利店购物
2-3天
4-7 天
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7.
你平均每天在便利店消费金额为?【多选题】
10元以内
10-20元
20-30元
其他
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8.
选择便利店时,你主要考虑的因素为【多选题】
地理位置便利
商品齐全 质量好
鲜度和管理水平高
店面宽敞清洁
服务热情周到
排队等候时间短
促销时价格较低
其他
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9.
你在购买产品会先关注什么?【多选题】
品牌
包装
价格
质量
产地
生产日期
保质期
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10.
你一般在便利店购买哪些商品?【多选题】
饮料(豆浆,奶茶,咖啡)
零食(薯片,饼干,雪糕,坚果)
熟食(鱼,蛋,鸡翅,三明治,盒饭,蒸糕)
冰柜内的新鲜水果
烟酒类商品
各种文具
化妆品/日用品
杂志/报纸,书籍
其他
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11.
小刚便利店下列哪几点让你印象深刻?【多选题】
熟食物美价廉且卫生有保证
商品种类丰富
促销活动很划算
服务态度好,有宾至如归的感觉
有积分换购活动,换购要求不高,换购物品很吸引人
店堂布置很温馨,宽敞,晚上购物也很方便
其他
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12.
在小刚便利店购物时,你遇到过下列哪些情况?【多选题】
进出便利店时较为拥堵
商品摆放分类不清或商品位置经常变动,寻找所商品需花费较长时间
价格标签与摆放商品不符,难以确定商品价格
想要购买的商品缺货
排队等候时间较长
以上都没有
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13.
小刚便利店做哪些改进会更加吸引你到店里消费?【多选题】
降低商品价格
改善购物环境
提高服务质量
丰富商品种类
增加促销活动
其他
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14.
你希望小刚便利店提供外卖服务吗?【多选题】
是
否
无所谓
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15.
你最希望小刚便利店提供下列哪些服务?【多选题】
微波炉加热
充电宝租借
缴纳公共事业费用(水电费)
商品预购
彩票购买
店内设置ATM
积分服务
宅急便服务
网上订购服务
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16.
你通过何种方式了解到小刚便利店的促销活动?【多选题】
店内海报
店员介绍
收银小票上的介绍
亲朋好友介绍
其他
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17.
你最喜欢小刚便利店的哪个促销活动?【多选题】
集体活动,集满很有成就感
鲜食折价,有吃有喝还能省钱
手机能上网登录抽奖,喜欢中奖的感觉
任意2件折价,要选什么自己说了算
特价,直接降价最给力
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18.
你对这些促销活动的评价是?【多选题】
很有吸引力会积极参与
吸引力一般,只会偶尔参与
没有吸引力,不会参与
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