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2026年消毒供应室满意度调查问卷
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1.
科室
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2.
工作人员工作负责、仪表规范、严文明。
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3.
定期与不定期与临床科室沟通,反映的问题能及时解决。
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4.
发放时,工作人员与临床工作人员当面清点,认真耐心完成交接。
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5.
下送物品种类、数量、准确。
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6.
物品包外标签标识清楚,信息完整,包内物品与包外标签名称一致。
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7.
灭菌器械包内器械处置质量符合要求。如物品光洁,无血渍、污渍、水质等残留物。
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8.
物品包装与灭菌质量符合要求,如包装整洁,密封性完好,无破损、无过期现象,化学指示卡变色合格、无湿包等。
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9.
运送车辆洁污分开,密闭运送
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10.
对病房反馈的问题及时答复并合理解决
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11.
对供应室服务质量总体印象。
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12.
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