数字经济背景下消费升级现象研究—以直播电商发展为例[复制]

一、基本信息(3题)
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1. 您的性别:
A. 女性
B. 男性
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2. 您的年龄:
18岁以下
18-25岁
25-45岁
45-60岁
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3. 您的月均生活费(含父母给予+收入):
A. 1000元及以下
B. 1001-1500元
C. 1501-2000元
D. 2001-3000元
E. 3001元以上
二、直播电商消费行为(4题)
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4. 您观看直播电商的频率(包括刷到顺便看、特意蹲点看):
A. 几乎每天
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 每月1-2次
E. 很少看(半年1-2次)
F. 从未看过
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5.近半年内,您在直播电商平台购买过哪些品类的商品?(可多选)【多选题】
A. 美妆护肤/个护
B. 服饰鞋包
C. 食品零食/生鲜
D. 文具文创/图书
E. 潮玩手办/周边
F. 运动健身用品
G. 数码3C/配件
H. 家居日用
I. 文旅/服务类(演出票、网课、酒店)
J. 其他
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6.您在直播电商平台的单次平均消费金额(不含拼单拆分):
A. 50元及以下
B. 51-150元
C. 151-300元
D. 301-500元
E. 501元以上
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7. 您每月在直播电商的消费,占您当月总网购消费的比例约为:
A. 10%及以下
B. 11%-30%
C. 31%-50%
D. 51%-70%
E. 71%以上
三、消费动机与体验(4题)
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8. 您选择在直播电商购物的主要原因是?(可多选)【多选题】
A. 价格比淘宝/京东等传统电商更低
B. 主播讲解+实物演示更直观,能看清细节
C. 限时秒杀/大额优惠券吸引力大
D. 可以和同学拼单凑满减,更划算
E. 信任喜欢的主播/博主的推荐
F. 直播间氛围热闹,购物有乐趣
G. 能买到线下难买的小众品牌/限量款
H. 跟风/同学都在买
I. 其他
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9. 以下哪个因素,最能直接促使您在直播间冲动下单?
A. 限时大额券/前N名半价
B. 主播的感染力和话术引导
C. 限量发售/库存紧张提示
D. 同学/室友推荐拼单
E. 商品是自己喜欢的IP/明星联名
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10. 您对直播电商购物的整体满意度是:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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11. 您在直播电商购物中遇到过的最常见问题是?(可多选)【多选题】
A. 收到的商品质量和主播宣传不符
B. 虚假宣传/夸大功效
C. 冲动消费后后悔,想退货麻烦
D. 售后服务差(退换货慢、客服不理人)
E. 实际优惠很少,先涨价再降价
F. 主播诱导过度消费
G. 从未遇到过明显问题
四、消费升级感知与未来预期(4题)
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12. 对比使用直播电商前后,您是否认为它促进了您个人的消费升级?
A. 是,影响很大
B. 是,有一定影响
C. 没有明显影响
D. 反而导致了消费降级(为了低价买了很多没用的东西)
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13. 您认为直播电商对您消费升级的具体影响体现在哪些方面?(可多选)【多选题】
A. 从只买低价杂牌,转向更看重品牌和品质
B. 从只买刚需品,增加了更多悦己型消费(如美妆、潮玩、奶茶咖啡)
C. 消费频次和单笔消费金额有所提升
D. 开始尝试之前没接触过的新品类、新品牌
E. 更愿意为自己的兴趣爱好付费
F. 没有明显影响
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14. 您认为当前直播电商行业,最阻碍大学生进行品质消费升级的问题是:
A. 商品质量参差不齐,假货、残货多
B. 低价内卷严重,商家只能压缩成本降品质
C. 虚假宣传泛滥,很难分辨真实好坏
D. 同质化严重,都是一样的商品和套路
E. 售后服务没有保障
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15. 未来1年,您在直播电商平台的消费支出会如何变化?
A. 会大幅增加
B. 会小幅增加
C. 基本保持不变
D. 会小幅减少
E. 会大幅减少
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