商户满意度问卷调查1.0
问卷说明
为全面了解各商户在广场的对接体验，我们特开展本次满意度问卷调查。
本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于广场内部运营优化分析，严格保密商户信息，感谢您的鼎力支持与真诚反馈！
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商户满意度问卷调查1.0
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1.
商户名称
*
2.
您对本广场的整体满意度：
非常满意
一般
不满意
非常不满意
*
3.
运营工作人员日常对接、沟通服务态度：
非常满意
一般
不满意
非常不满意
*
4.
装修前期政策告知：
广场装修管理制度、施工规范、禁改区域等内容讲解清晰、公示透明
非常满意
一般
不满意
非常不满意
*
5.
图纸报审效率与专业度：
装修图纸审核反馈及时、问题标注清晰、修改指导专业，无反复无效修改
非常满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.
进场手续办理效率
装修报备、手续审批、进场许可办理流程顺畅、时效合理
非常满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.
施工过程监管服务
装修期间巡检到位，违规提醒及时，噪音、垃圾、施工规范管理合理人性化
非常满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.
竣工验收服务
竣工验收获标准清晰、验收流程规范，整改问题告知明确、复核高效
非常满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
工作人员服务态度
全程对接人员专业负责、沟通友好、无推诿拖延
非常满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.
您认为本次装修对接整体流程是否繁琐？
非常繁琐
略微繁琐
适中
简洁顺畅
*
11.
装修过程中，您遇到最多的问题是？
【多选题】
图纸审核慢、反馈不及时
对接人员沟通不清晰、反复变更要求
进场手续繁琐、审批周期长
巡检过于严苛/标准不统一
验收标准模糊、整改反复
现场交底不到位导致返工
基本无问题
*
12.
您最希望广场装修对接工作优化的地方：
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