广东省电子商务技师学院饭堂满意度调查

问卷说明:
您好!本次为广东省电子商务技师学院饭堂满意度调查,问卷匿名填写,数据仅用于课程作业研究,不会泄露个人信息,预计占用您 3 分钟,请根据真实就餐体验填写,感谢您的支持!
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1. 您的年级
A.2023 级
B.2024 级
C.2025 级
D.2026级
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2. 您每周在学校饭堂就餐次数
A.1~2 次
B.3~4 次
C.5~6 次
D. 基本每天都在饭堂就餐
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3. 您一般在哪些时段到饭堂就餐 【多选题】
A. 早餐
B. 午餐
C. 晚餐
D. 宵夜
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4. 您对饭堂菜品口味的满意程度
很不满意
很满意
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5. 您对饭堂菜品价格的满意程度
很不满意
很满意
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6. 您对饭堂菜式丰富度、更新频率的满意程度
很不满意
很满意
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7. 请对饭堂以下卫生项目进行满意度评价
很不满意不满意一般满意很满意
菜品新鲜度
菜品新鲜度
餐具清洁消毒
餐具清洁消毒
餐桌地面环境卫生
餐桌地面环境卫生
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8. 请对饭堂服务相关项目进行满意度评价
很不满意不满意一般满意很满意
工作人员服务态度
工作人员服务态度
打餐出餐速度
打餐出餐速度
窗口排队秩序
窗口排队秩序
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9.您就餐时遇到过下面哪些问题 【多选题】
A. 饭菜偏凉
B. 分量不足
C. 卫生较差
D. 排队时间过长
E. 没有遇到问题
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10. 您认为饭菜分量是否合适
A. 分量太少,吃不饱
B. 分量偏少
C. 分量刚好
D. 分量偏多
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11. 您认为饭堂最优先需要改进的项目
A. 下调菜品价格
B. 增加菜式种类
C. 提升环境卫生
D. 加快出餐速度
E. 改善服务态度
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12. 请按您认为饭堂改进事项的重要程度排序 【请选择全部 项并排序】
  • 食品安全卫生
  • 菜品价格
  • 菜式口味
  • 就餐环境
  • 出餐效率
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13. 您是否愿意推荐同学来饭堂就餐
A. 非常不愿意
B. 不愿意
C. 无所谓
D. 愿意
E. 非常愿意
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14. 您希望饭堂新增哪一类餐品 【多选题】
A. 粉面类
B. 特色小吃
C. 清淡减脂餐
D. 糖水、炖汤
E. 油炸小吃
F. 不需要新增
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15. 您对学校饭堂还有其他意见或建议吗? [开放题]
问卷到此结束!再次感谢您抽出宝贵时间完成本次调查,祝您学习顺利,生活愉快!
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