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电商平台选品调研问卷
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您好!本次问卷是电商平台消费偏好调研,用于平台商品选品参考,所有信息仅用于数据分析,问卷大约需要 5分钟完成,感谢您的支持!
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1.
您是否有线上购物的习惯
每周至少 1 次
每月 2-3 次
每月 1 次
很少线上购物
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2.
您的年龄段
18 岁以下
18-25 岁
26-35 岁
36-45 岁
46-55 岁
55 岁以上
*
3.
您的月可支配收入(税后)
3000 元及以下
3001-5000 元
5001-8000 元
8001-12000 元
12000 元以上
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4.
您所在城市级别
一线 / 新一线
二线城市
三线城市
四线及以下城市
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5.
您线上购物主要购买哪些大类
【多选题】
服饰鞋包
食品生鲜
家居日用品
美妆护肤
数码配件
母婴用品
运动户外
图书文创
其他
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6.
您日常最常使用的线上购物平台是
【多选题】
淘宝 / 天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手
小红书商城
其他
*
7.
您单次线上购物平均消费金额
100 元以内
101-300 元
301-500 元
501-800 元
800 元以上
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8.
您一般在什么场景下会线上采购商品
【多选题】
日常刚需补货
看到推荐种草
节日促销囤货
需要特定商品才购买
朋友推荐
其他
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9.
您选购商品时,最先关注的因素是
价格
商品质量
评价口碑
品牌
外观款式
发货速度
售后保障
*
10.
对于新上架、您之前没买过的商品,您的态度是
愿意尝试,感兴趣就买
看评价,评价好才尝试
只买熟悉的品类,很少试新品
完全不尝试新品
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11.
您能接受的商品发货等待时长是
当天 / 次日发货
2-3 天
4-5 天
5 天以上
*
12.
您是否会因为商品缺少规格 / 颜色选择,放弃下单
经常会
偶尔会
很少会
不会
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13.
以下品类中,您近期有购买计划的是
【多选题】
家居收纳
休闲零食
洗护用品
小家电
针织家纺
户外小用品
饰品配饰
暂无购买计划
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14.
针对您有意向购买的品类,您偏好哪种价位区间
平价基础款
中端性价比款
高端品质款
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15.
如果平台上新该品类商品,吸引您下单的卖点是
【多选题】
性价比高
材质更好
设计新颖
小巧省空间
多功能
品牌正品
包装好看
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16.
购买这类商品时,您最担心的问题是什么
【多选题】
实物和图片不符
质量差易损坏
价格虚高
售后麻烦
规格不合适
异味 / 不安全
*
17.
您是否愿意为品质更好的同款商品,多支付 10%-30% 的价格
愿意
看商品类型,部分愿意
不愿意
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18.
您更倾向购买哪种规格包装
小份 / 单件试用装
常规标准装
大容量家庭装
组合套装
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19.
促销活动会影响您购买这类商品的决策吗
影响很大,有活动才买
有一定影响
基本不影响,需要就买
*
20.
如果平台上架新品,您希望配套什么优惠
【多选题】
新品折扣
小额优惠券
买赠小样 / 配件
包邮
不需要优惠
*
21.
您选择在一个新电商平台购物,最看重什么
【多选题】
商品丰富度
价格优势
正品保障
物流速度
售后简单
页面好查找商品
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22.
当平台上新商品,您会浏览查看吗
经常看平台上新专区
偶尔刷到会看
很少关注上新
完全不看
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23.
哪些商品内容能帮助您决定下单
【多选题】
实拍图片 / 视频
详细参数说明
真实用户评价
使用场景介绍
测评讲解
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24.
您购买商品之后,是否会写评价
每次都会写
遇到特别好 / 差才写
基本不写评价
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25.
如果在本平台买到满意商品,您推荐给朋友的可能性
不可能
极有可能
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