博乐市夏尔希里酒店顾客满意度调查

测量顾客满意度、找关键问题 解决问题 更进一步提升酒店服务 最终让顾客更满意 更愿意再次莅临本酒店
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄：
25岁以下（含25）
26~30岁（含30岁）
31~35岁（含35岁）
36~40岁（含40岁）
41岁~45岁（含45岁）
46岁~50岁（含50岁）
50岁以上
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3.
您的出行目的
商务出差
休闲旅游
探访亲友
亲子度假
私人宴会
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4.
您本次从哪个城市出发
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5.
 如果您使用了宴会厅或会议室（收费项目），您觉得收费标准和设施设备是否符合预期？
不符合
符合
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6.
您对我们酒店的餐品多样性满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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7.
您对我们酒店的餐饮卫生满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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8.
您对我们酒店的餐饮价格满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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9.
您对我们酒店的住房环境满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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10.
您对我们酒店的房间配置满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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11.
您对我们酒店的房间卫生满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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12.
您对我们酒店的房间价格满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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13.
您对我们酒店提供的游乐设备多样性满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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14.
您对我们酒店提供的游乐设备卫生状况满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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15.
您对我们酒店的服务态度满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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16.
您是否使用了行李寄存、叫车服务或外卖接收？对礼宾服务的响应速度打几分？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
没使用该项服务
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17.
您是否对我们的健身房设施设备多元满意？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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18.
您对我们还有什么其他的建议或意见？
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