上下杭历史文化街区商业经营者的地方认同感及支持旅游业发展的调查问卷

尊敬的女士/先生：您好!为了提升上下杭街区旅游产业持续发展，我们开展商业经营者对上下杭地方认同、情感联结与价值共创行为调查。本调查采用无记名方式，期待您的回答能为上下杭街区建设与持续发展提供参考依据。谢谢支持！福州市上下杭保护开发有限公司 / 福建师范大学研究团队
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1.
您对上下杭街区的地方认同符合程度如何？
非常符合比较符合一般较不符合很不符合
相比其他地区，我认为上下杭街区有一定地位
相比其他地区，我认为上下杭街区有一定地位
相比其他地区，上下杭街区拥有许多优势
相比其他地区，上下杭街区拥有许多优势
上下杭街区值得推荐给游客
上下杭街区值得推荐给游客
上下杭街区拥有许多让其他地区羡慕的人物/事件/活动
上下杭街区拥有许多让其他地区羡慕的人物/事件/活动
上下杭街区的许多人物/事件/活动，能让我想起我的过往
上下杭街区的许多人物/事件/活动，能让我想起我的过往
如果我离开上下杭街区，我会失去很多自我
如果我离开上下杭街区，我会失去很多自我
我在这里有很多体验，所以我很快对上下杭街区有感情
我在这里有很多体验，所以我很快对上下杭街区有感情
我对上下杭很了解，任何时候拍的照片我都能认出来
我对上下杭很了解，任何时候拍的照片我都能认出来
我对上下杭街区有天生的好感
我对上下杭街区有天生的好感
我把自己当成上下杭街区的人
我把自己当成上下杭街区的人
非常符合比较符合一般较不符合很不符合
在上下杭街区，我感觉像在家一样
在上下杭街区，我感觉像在家一样
上下杭街区已成为我生活的一部分
上下杭街区已成为我生活的一部分
刚来上下杭街区时，我非常强烈感受我属于这里
刚来上下杭街区时，我非常强烈感受我属于这里
我对上下杭街区非常熟悉
我对上下杭街区非常熟悉
上下杭街区对我的日常生活非常重要
上下杭街区对我的日常生活非常重要
我对上下杭街区有深刻的体验
我对上下杭街区有深刻的体验
我想一直留在上下杭街区工作
我想一直留在上下杭街区工作
我期待见证上下杭街区未来的发展
我期待见证上下杭街区未来的发展
上下杭街区在我未来规划中扮演着重要的角色
上下杭街区在我未来规划中扮演着重要的角色
我个人未来发展与上下杭街区紧密相连
我个人未来发展与上下杭街区紧密相连
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2.
在日常工作中，您对上下杭游客的态度与情感符合程度如何？
非常符合比较符合一般较不符合很不符合
我很感谢游客对上下杭街区带来经济贡献
我很感谢游客对上下杭街区带来经济贡献
我很自豪有游客来上下杭街区
我很自豪有游客来上下杭街区
我能感受到上下杭街区因为游客的来访而受益
我能感受到上下杭街区因为游客的来访而受益
在上下杭街区，我能公平地接待游客
在上下杭街区，我能公平地接待游客
我与上下杭街区遇见的一些游客很亲近
我与上下杭街区遇见的一些游客很亲近
我与上下杭街区遇见的一些游客成为朋友
我与上下杭街区遇见的一些游客成为朋友
我对上下杭街区的游客很友好
我对上下杭街区的游客很友好
我喜欢和上下杭街区的游客互动
我喜欢和上下杭街区的游客互动
我和上下杭街区的游客有很多共同点
我和上下杭街区的游客有很多共同点
我信任上下杭街区的游客
我信任上下杭街区的游客
我认同上下杭街区游客的想法
我认同上下杭街区游客的想法
我愿意与上下杭街区游客分享自己想法
我愿意与上下杭街区游客分享自己想法
我理解上下杭街区游客的想法
我理解上下杭街区游客的想法
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3.
在日常工作中，您以下行为表现的符合程度如何？
非常符合比较符合一般较不符合很不符合
我会搜寻上下杭街区旅游开发的市场信息
我会搜寻上下杭街区旅游开发的市场信息
我会搜寻上下杭街区旅游开发的产品信息
我会搜寻上下杭街区旅游开发的产品信息
我会搜寻上下杭街区的游客信息
我会搜寻上下杭街区的游客信息
我愿意向我就职公司分享我搜寻的上下杭旅游市场信息
我愿意向我就职公司分享我搜寻的上下杭旅游市场信息
我愿意向我就职公司分享我搜寻的上下杭旅游产品信息
我愿意向我就职公司分享我搜寻的上下杭旅游产品信息
我愿意向游客分享我了解的上下杭街区旅游产品等信息
我愿意向游客分享我了解的上下杭街区旅游产品等信息
我愿意遵守商铺经营管理规定
我愿意遵守商铺经营管理规定
我有责任维护我们商铺
我有责任维护我们商铺
我有责任保障我们商铺业务经营
我有责任保障我们商铺业务经营
我有责任服务来我们商铺的游客
我有责任服务来我们商铺的游客
非常符合比较符合一般较不符合很不符合
我想预先了解上下杭旅游开发规划
我想预先了解上下杭旅游开发规划
我想了解上下杭街区旅游开发现状
我想了解上下杭街区旅游开发现状
我想了解上下杭街区旅游开发中有关商铺经营管理政策
我想了解上下杭街区旅游开发中有关商铺经营管理政策
我能处理商铺服务经营中遇见的各种危机事件
我能处理商铺服务经营中遇见的各种危机事件
我能够有效地满足上下杭街区游客服务需求
我能够有效地满足上下杭街区游客服务需求
我可以为上下杭街区的游客提供有针对性信息
我可以为上下杭街区的游客提供有针对性信息
我可以提供有关上下杭街区旅游开发的反馈信息
我可以提供有关上下杭街区旅游开发的反馈信息
我愿意帮助上下杭公司做好上下杭的旅游开发
我愿意帮助上下杭公司做好上下杭的旅游开发
我愿意就上下杭旅游开发问题，提供一些建议
我愿意就上下杭旅游开发问题，提供一些建议
我愿意积极与上下杭公司分享我们的工作
我愿意积极与上下杭公司分享我们的工作
非常符合比较符合一般较不符合很不符合
我愿意主动与上下杭公司分享我们的最好工作实践
我愿意主动与上下杭公司分享我们的最好工作实践
我愿意与上下杭公司分享我了解到的上下杭街区旅游开发信息
我愿意与上下杭公司分享我了解到的上下杭街区旅游开发信息
当遇到问题时，我愿意与就职公司/上下杭公司共同解决问题
当遇到问题时，我愿意与就职公司/上下杭公司共同解决问题
当遇到问题时，我会和就职公司/上下杭公司顺利解决问题
当遇到问题时，我会和就职公司/上下杭公司顺利解决问题
当遇到问题时，我会和就职公司/上下杭公司找到彼此满意的解决方案
当遇到问题时，我会和就职公司/上下杭公司找到彼此满意的解决方案
我与就职公司/上下杭公司相处很自在
我与就职公司/上下杭公司相处很自在
就职公司/上下杭公司一向对我很友好礼貌
就职公司/上下杭公司一向对我很友好礼貌
我对就职公司/上下杭公司很忠诚
我对就职公司/上下杭公司很忠诚
我对就职公司/上下杭公司有一种认同感
我对就职公司/上下杭公司有一种认同感
我对就职公司/上下杭公司很有感情
我对就职公司/上下杭公司很有感情
我愿意分享上下杭的美好给亲朋好友
我愿意分享上下杭的美好给亲朋好友
我愿意推荐亲朋好友来上下杭街区
我愿意推荐亲朋好友来上下杭街区
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4.
您如何看待目前上下杭街区旅游开发状态，请选择符合您情况的选项
非常符合比较符合一般较不符合很不符合
来上下杭的游客很少做坏事
来上下杭的游客很少做坏事
来上下杭的游客不会让我感到恐惧或焦虑
来上下杭的游客不会让我感到恐惧或焦虑
来上下杭的游客很友好的，尊重当地风俗和传统
来上下杭的游客很友好的，尊重当地风俗和传统
来上下杭的游客素质普遍较高
来上下杭的游客素质普遍较高
我对上下杭街区旅游开发现状感到满意
我对上下杭街区旅游开发现状感到满意
相比其他地方，我更满意上下杭街区旅游的开发
相比其他地方，我更满意上下杭街区旅游的开发
上下杭街区旅游开发现状符合我的预期
上下杭街区旅游开发现状符合我的预期
上下杭街区旅游开发潜力巨大
上下杭街区旅游开发潜力巨大
上下杭商业环境及营商政策管理有人性化及特色性
上下杭商业环境及营商政策管理有人性化及特色性
我愿意支持上下杭街区旅游的发展
我愿意支持上下杭街区旅游的发展
非常符合比较符合一般较不符合很不符合
我希望上下杭街区旅游发展越来越好
我希望上下杭街区旅游发展越来越好
我希望有更多的游客来上下杭
我希望有更多的游客来上下杭
处理好上下杭街区文化遗产保护和旅游发展关系非常重要
处理好上下杭街区文化遗产保护和旅游发展关系非常重要
我愿意参加上下杭公司举办的旅游活动
我愿意参加上下杭公司举办的旅游活动
我支持目前上下杭公司的商业环境管理及营商政策
我支持目前上下杭公司的商业环境管理及营商政策
我愿意保护上下杭街区自然环境及文化遗产
我愿意保护上下杭街区自然环境及文化遗产
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5.
您对上下杭街区旅游开发现状的满意度评价如何？
非常满意比较满意一般较不满意很不满意
外部交通
外部交通
内部游览线路
内部游览线路
观景设施
观景设施
路标指示
路标指示
景物介绍牌
景物介绍牌
宣传资料
宣传资料
导游讲解
导游讲解
服务质量
服务质量
安全保障
安全保障
环境卫生
环境卫生
非常满意比较满意一般较不满意很不满意
厕所
厕所
邮电服务
邮电服务
商品购物
商品购物
餐饮食品
餐饮食品
旅游秩序
旅游秩序
景物保护
景物保护
街区营商环境
街区营商环境
街区招商政策
街区招商政策
就职公司管理
就职公司管理
街区总体印象
街区总体印象
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6.
您的性别
男
女
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7.
您的年龄
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55-64岁
65岁及以上
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8.
您的文化程度
小学及以下
初中
高中或中专
大专
本科
硕士及以上
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9.
您的个人月收入
2000元及以下
2001-3000元
3001-4000元
4001-5000元
5001-6000元
6001-7000元
7001-8000元
8001-9000元
9001-10000元
10001元以上
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10.
您的职位
员工
主管
经理
总监
副总经理
总经理
其他
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12.
您在上下杭街区工作多久了
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2-3年
3-4年
4-5年
5年以上
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13.
您在上下杭街区每天的工作时间多长
1-2小时
2-4小时
4-6小时
6-8小时
8小时以上
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14.
您是否为本地居民（福州户籍）
是
否
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16.
您在福州的居住时间
少于1年
2-3年
4-5年
6-10年
11-15年
16-20年
21-25年
26年以上
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17.
以下个性特征符合您的程度如何？
非常符合比较符合一般较不符合很不符合
健谈
健谈
保守
保守
精力充沛
精力充沛
容易很热情
容易很热情
倾向安静
倾向安静
自信个性
自信个性
有时害羞、较克制
有时害羞、较克制
性格开朗、乐于交际
性格开朗、乐于交际
做事彻底全面
做事彻底全面
粗心
粗心
非常符合比较符合一般较不符合很不符合
容易混乱
容易混乱
可靠的工作者
可靠的工作者
倾向于懒惰
倾向于懒惰
坚持不懈，直到任务完成
坚持不懈，直到任务完成
做事效率高
做事效率高
制定计划并贯彻执行
制定计划并贯彻执行
容易分心
容易分心
重视艺术审美体验
重视艺术审美体验
对许多不同事物都好奇心
对许多不同事物都好奇心
喜欢反思
喜欢反思
非常符合比较符合一般较不符合很不符合
有活泼的想象力
有活泼的想象力
很有创意
很有创意
爱挑别人毛病
爱挑别人毛病
乐于助人，无私奉献
乐于助人，无私奉献
易和别人吵架
易和别人吵架
有宽容的天性
有宽容的天性
冷漠孤傲
冷漠孤傲
体贴善待每个人
体贴善待每个人
有时对人无礼
有时对人无礼
喜欢与人合作
喜欢与人合作
非常符合比较符合一般较不符合很不符合
通常信任别人
通常信任别人
容易沮丧
容易沮丧
喜怒无常
喜怒无常
可能紧张
可能紧张
担心太多
担心太多
情绪稳定，不容易心烦
情绪稳定，不容易心烦
很放松，能很好处理压力
很放松，能很好处理压力
在紧张中能保持冷静
在紧张中能保持冷静
容易紧张
容易紧张
具有原创性，有新想法
具有原创性，有新想法
更喜欢常规工作
更喜欢常规工作
较聪明、是深度的思考者
较聪明、是深度的思考者
没有什么艺术兴趣
没有什么艺术兴趣
精通艺术、音乐或文学
精通艺术、音乐或文学
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18.
您商铺的商业类型
旅游餐饮
旅游住宿
旅游游览
旅游购物
旅游娱乐
其他
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20.
请填写您商铺的GPS定位/名称/门牌号
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21.
本次调查的填写日期
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22.
您对上下杭街区未来发展还有哪些建议？如果有，请提出
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