大学生网购调查问卷

*
1.
您的性别:
*
2.
你所在的年级?
大一
大二
大三
大四
研究生
*
3.
你平时网购的频率是?
每天一次或以上
每周4-5次
每周1次
每月5-6次
每月1次
少于每月一次
*
4.
你每次网购平均消费多少?
50¥以下
50¥~100¥
100¥~200¥
200¥~500¥
500¥~1000¥
1000¥以上
*
5.
你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度?
放心,方便快捷又安全
比较放心
不放心,感觉不安全
其他
*
6.
网购时,你对于货物送达能够接受的最长时间是?
2-3天
4-5天
6-7天
8-10天
无所谓
*
7.
你选择网络购物的主要原因是?【多选题】
方便快捷,节省时间
品种齐全
价格便宜
时尚有趣
实体店难以买到
网购时间不受限制
其他
*
8.
你在网上主要购买哪些东西?【多选题】
服饰鞋帽
饰品
电子产品
生活日用品
化妆品
书籍
其他
*
9.
你喜欢的促销方式有哪些?【多选题】
免邮费
打折
送分送礼物
赠送优惠券
买一送一
其他
*
10.
网购过程,你最担心的因素是?【多选题】
支付的安全性
商家的诚信
图片和实物有差距
产品质量不合格
运货过程货物受损
其他
*
11.
你认为如今网购还存在什么缺陷?【多选题】
管理混乱
规范不健全
存在欺诈行为
消费者保护不健全
存在虚假宣传
物流运输过程管理
其他
*
12.
当网购过程中收到货物与自身设想差距太大,你会怎么做?【多选题】
退货
协商退款
将就收货
向有关部门投诉
差评
其他
*
13.
你喜欢在什么软件购物?【多选题】
淘宝
京东
唯品会
抖音
快手
拼多多
得物
其他
*
14.
你在网购时所遇到的困难是【多选题】
商品信息模糊
网购平台过多,操作界面花样多
结算方式复杂,不易转换
持有资金不足
商品难以抉择
其他
*
15.
你觉得传统购物优于网上购物吗?
不是
不知道
各有利弊
*
16.
你觉得网上购物可信吗?
很可信
比较可信
不太可信
不可信
*
17.
你对网上购物的预期如何?
发展空间很大
不怎么看好
短期内不会有太大发展
其他
*
18.
你觉得以下哪种情况会让你对网购有所顾忌?
支付安全问题
产品质量问题
快递速度问题
其他
*
19.
当你想入手一件商品,你是否会货比三家?
看情况
*
20.
你身边网购的人多吗?
几乎没有人
很少
有一部分
大部分都在网购
*
21.
你的生活费主要来源?
父母定时生活费
奖学金
勤工俭学
兼职
*
22.
你对售后服务的评价?
满意
良好
合格
不合格
*
23.
相比而言,你更喜欢哪种购物方式?
传统方式
网上购物
*
24.
总体而言,你对网购是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
25.
你对网购商家的建议
问卷星提供技术支持
举报