三季度食堂(伙食团)满意度测评

各位职工朋友:

    为进一步优化食堂就餐环境、提升菜品与服务质量,切实解决大家就餐过程中遇到的问题,打造暖心、舒心、安心的职工食堂,现开展食堂满意度问卷调查。本次问卷匿名填写、仅供工作改进参考,恳请大家结合自身真实就餐体验如实作答,积极提出宝贵意见,感谢大家的支持与配合!

一、基本情况
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1.
您所在部门
洛阳北站
洛阳东站
关林站
客运车间
运转车间
货检车间(洛东)
货检车间(洛北)
行包车间
郑州西站
巩义南站
洛阳龙门站
渑池南站
三门峡南站
灵宝西站
设备车间
站部科室
指挥中心
分析室
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2.
您平时在哪个餐厅就餐
洛阳站食堂
洛阳东站食堂
洛阳北站食堂
关林站伙食团
洛阳龙门站伙食团
郑州西站伙食团
巩义南站伙食团
渑池南站伙食团
三门峡南站伙食团
灵宝西站伙食团
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3.
您在食堂的日常就餐频次
每顿都吃
仅早餐
仅午餐
仅晚餐
偶尔就餐
从不
二、饭菜质量
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4.
您对食堂整体菜品、口味的满意度
非常满意
满意
基本满意
不满意
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5.
您对食堂食材新鲜度、品质的评价
非常好
较好
一般
较差
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6.
您对食堂荤素搭配、营养均衡度的满意度
非常满意
满意
基本满意
不满意
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7.
您认为食堂菜品咸淡、辣度是否合口
非常合口
基本合口
偶尔不合口
非常不合口
无所谓
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8.
您认为食堂菜品存在的主要口味问题【请选择1-5项】
口味偏咸
口味偏淡
油腻过重
味道单一、无特色
菜品偏硬/过烂
冷热把控差
其他,请列举
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9.
食堂菜品更新频率是否合理
更新及时、经常换新
偶尔更新
长期不变、菜品固化
不清楚
三、服务质量方面
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10.
您对食堂工作人员服务情况的满意度
非常满意
满意
基本满意
不满意
四、环境卫生方面
*
11.
您对食堂整体环境卫生的满意度
非常满意
满意
基本满意
不满意
*
12.
您对食堂餐桌、地面卫生的评价
干净整洁
一般
卫生较差
*
13.
您对餐具清洗消毒情况的满意度
非常满意
一般
不满意
五、意见建议
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14.
您对单位食堂进行综合打分
非常满意
满意
基本满意
不满意
15.
对于食堂饭菜质量、卫生、服务、环境、管理等方面,您还有哪些宝贵建议
问卷星提供技术支持
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