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叶雪晶-度小满金融用户调查问卷
录音中...
亲爱的受访者：
您好！本次问卷为课程实训调研，以度小满金融作为研究对象，基于AARRR模型从获客、激活、留存、变现、转化角度开展用户体验调查。问卷所有答案仅用于课程作业分析，严格保密个人信息，不做其他商业用途。问卷大约需要2‑3分钟完成，请按照自身真实情况作答，感谢您的支持与配合！
*
1.
您的性别？
男
女
不愿意透露
*
2.
您的年龄段？
18-22岁
23-30岁
31-40岁
40岁以上
*
3.
您是否听过度小满？
听说过，并且使用过
听说过，但从未使用
完全没听说过
*
4.
您是通过哪些渠道了解度小满的？
【多选题】
短视频平台广告
搜索引擎
社交平台推送
朋友/家人推荐
浏览器网页广告
其他
*
5.
吸引您第一次点开度小满相关宣传的主要原因是？
【多选题】
理财收益宣传
信贷服务介绍
平台品牌口碑
红包、福利活动
好奇尝试
其他
*
6.
您第一次注册度小满时，注册流程感受如何？
1分
2分
3分
4分
5分
*
7.
首次进入产品，能否快速找到自己需要的功能？
很快找到
花费一点时间才找到
很难找到，看不懂界面
*
8.
以下哪些因素促使您完成首次登录并体验产品功能？
【多选题】
新用户福利
操作步骤简单
功能符合自身需求
平台安全可信
没有特别原因，随便试试
*
9.
您使用度小满的频率？
几乎每天使用
每周2-3次
每月几次
仅注册后用过一次，之后不再使用
*
10.
能让您持续使用度小满的原因是？
【多选题】
产品功能满足需求
平台安全性高
经常有活动福利
界面操作简单顺手
新任百度品牌背景
没有，已经很少使用了
*
11.
什么情况会让您放弃继续使用度小满？
【多选题】
担心资金安全
收益达不到预期
广告推送过多
操作体验差
有其他替代平台
其他
*
12.
您在度小满主要使用过哪些业务？
【多选题】
理财投资产品
信贷借款服务
保险业务
支付、生活服务
仅浏览，未使用过任何业务
*
13.
您对平台提供产品的收益率、服务费的接受程度
1分
2分
3分
4分
5分
*
14.
您选择在度小满产生金融业务行为，最看重？
收益/成本水平
平台安全保障
产品种类丰富
操作便捷程度
*
15.
未来您是否愿意继续选择度小满办理金融业务
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
16.
您是否愿意把度小满推荐给身边亲友
非常愿意
看情况，视体验而定
不太愿意
绝对不会
*
17.
您认为度小满还存在哪些不足？
*
18.
对于度小满产品运营，您有什么改进建议？
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