企业文化与职业道德教育价值共生研究调查问卷

本次问卷是中国移动兰州分公司党建政研课题配套调研,目的是了解公司全国文明单位创建、企业文化建设、职业道德教育融合现状。问卷采取匿名形式,所有数据仅用于课题学术研究,请根据您真实感受作答,感谢您的支持与配合!填写说明:除标注 “【可多选】” 外均为单选题。
第一部分 基本信息
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1.
您所在岗位类型
中层及以上管理人员
党建/综合职能后台岗位
营业厅一线服务岗位
政企客户岗位
装维/网络一线岗位
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2.
您在本单位工作年限
3年及以内
3-5年
6-10年
10年以上
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3.
您的政治面貌
中共党员(含预备党员)
共青团员
群众
第二部分 认知层面:对文明创建、企业文化、职业道德教育的认知情况
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4.
您认为公司企业文化在日常工作中的落地情况
充分落地,对自身岗位行为有很强指引作用
部分落地,更多停留在宣传标语层面
流于形式,和岗位实际工作关联不大
不了解
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5.
您如何看待文明单位创建、企业文化建设、职业道德教育三者之间的关系
三者紧密关联,相互支撑、相互促进
有一定联系,但属于三项独立工作
基本没有关联,各干各的
说不清楚
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6.
您是否认同:文明单位创建可以带动企业文化建设与员工职业道德提升
完全认同
比较认同
不太认同
完全不认同
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7.
在您理解中,全国文明单位创建主要是【多选题】
【可多选】
阶段性迎检、整理台账资料
提升员工文明素养、职业道德水平
开展志愿服务、公益活动
提升企业对外品牌形象
不清楚
第三部分 载体与阵地:阵地、活动、学习载体使用现状
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8.
您接触过公司以下哪些精神文明阵地/载体【多选题】
【可多选】
公司展板展架
道德讲堂
党员活动室/职工书屋
营业厅文化墙、文明服务公示栏
公众号线上文化宣传
班组文化墙
以上均未接触
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9.
当前公司职业道德教育主要给您的感受是【多选题】
【可多选】
内容贴合岗位实际,具有指导意义
多为文件宣读、开会学习,形式单一
案例多为通用案例,缺少公司一线岗位真实案例
内容空洞,与自身岗位结合不紧密
情景研讨、案例复盘、沉浸式教学较少
没有参加过,无法评价
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10.
公司企业文化相关活动(宣讲、故事分享、先进典型评选等),存在哪些问题【多选题】
【可多选】
组织到位,效果较好,无明显问题
活动较多,但和职业道德、文明创建结合少
活动形式比较传统,吸引力不足
宣传展示多,转化为岗位行为举措少
与一线业务岗位结合不够紧密
组织活动次数少,一线感知不明显
第四部分 实践行为层面:岗位践行与现实痛点
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11.
您所在班组是否将企业文化、职业道德、文明服务纳入班组常态化学习
定期开展,三者内容结合在一起学习
偶尔开展,大多单独学习其中某一项
基本只学业务,很少涉及以上内容
完全没有
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12.
在日常岗位工作中,您会主动对照职业道德、文明服务要求规范自身行为吗
经常主动对照落实
大部分时候能够做到
仅在检查、迎检期间重点关注
很少关注
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13.
您认为身边同事在窗口接待、客户服务、装维服务过程中,职业道德、文明服务整体表现
整体很好,普遍做到诚信规范文明服务
总体尚可,少数岗位存在服务短板
一般,受业务指标压力影响,文明服务打折扣
有待提升
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14.
您认为制约企业文化、职业道德落地到岗位的主要原因是【多选题】
【可多选】
业务经营压力大,精力更多放在业务指标上
学习培训形式单一,入脑入心效果有限
激励导向不足,做得好没有明显正向激励
约束力度不足,不文明履职缺少有效约束
企业文化、道德要求没有转化为岗位可操作标准
其他
第五部分 评价考核、资源保障与价值共生期望
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15.
您所在部门,员工企业文化践行、职业道德表现、文明行为是否纳入考核、评优评先
三项均纳入,有明确评价标准
部分纳入,评价比较笼统,偏主观
基本不纳入,更多看业务业绩
不清楚
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16.
您希望精神文明阵地(展厅、道德讲堂、线上平台)实现“一阵地多用”,同时承载企业文化、职业道德、文明创建三类内容
非常希望,可以节约资源提升效率
比较希望
无所谓
不希望,应当分开开展
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17.
对于今后企业文化与职业道德教育的形式,您更倾向哪些【多选题】
【可多选】
一线岗位真实案例研讨、情景模拟
先进典型、岗位能手分享宣讲
短视频、微课等碎片化线上学习
道德讲堂、主题会议
岗位实操演练、服务场景复盘
集中开会、文件学习
志愿服务、文明实践活动
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18.
结合全国文明单位创建,您认为哪些举措最能实现企业文化与职业道德教育价值共生【多选题】
【可多选】
顶层统一规划,把文化、道德全部纳入文明创建总体方案
阵地载体融合改造,实现资源共享复用
选树先进典型,一次选树同时服务文化宣传、道德教育、文明创建
建立一体化考核,把文化践行、职业道德、文明表现挂钩评先评优
数字化手段,线上测评收集意见,动态优化工作
强化班组落地,把学习嵌入班前会、班组例会
其他
第六部分 开放题
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19.
关于公司以全国文明单位创建为抓手,推动企业文化建设与职业道德教育协同发展,您还有哪些意见、建议?
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