零工经济背景下算法控制对平台工作者职业幸福感的影响机制研究[复制]

亲爱的平台工作者:
您好!非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查。本问卷旨在了解平台工作者的工作状况,所有信息仅用于学术研究,我们将严格保密并匿名,请您放心作答。您的回答对我们的研究非常重要,感谢您的支持与配合!
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1.
您的性别:
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2.
您的年龄:
20 岁以下
21 - 30 岁
31 - 40 岁
41 - 50 岁
50 岁以上
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3.
您的学历:
初中及以下
普高/中专/职高
专科
本科
硕士
博士
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4.

您正在参与的在线劳动平台类型:

【多选题】
外卖类(如:淘宝闪送、美团外卖、麦乐送等)
共享出行类(如:滴滴出行、神州专车等)
即时配送类(如:美团跑腿等)
其他:
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5.
您从事平台工作的年限:
1 年以内
1 - 2 年
2 - 3 年
3 - 5 年
5 年以上
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6.
您目前的工作方式是:
全职
兼职
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7.
您的婚姻状况是:
未婚
已婚
离婚
丧偶
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8.
您目前的生育状况是:
未生育
一孩
二孩
三孩
三孩以上
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9.
您每月的收入大概处于以下哪个范围:
0 - 2000 元
2001 - 4000 元
4001 - 6000 元
6001 - 8000 元
8001 - 10000 元
10000 元以上
一、感知算法控制
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10.
算法智能地分配我的工作任务
很不符合
很符合
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11.
平台的算法按照平台标准对我的工作做出了规范指示
很不符合
很符合
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12.
平台的算法向我实时动态地反馈与工作绩效相关的信息
很不符合
很符合
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13.
平台的算法在特定时段或特殊时期提供现金奖励激励我努力工作
很不符合
很符合
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14.
当我工作未能满足平台要求时,平台的算法会对我进行罚款
很不符合
很符合
三、程序与互动公平感知
1、程序公平
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15.

如平台要是改派单规矩,调考核要求,变奖惩办法之前,你是否能够表达自己的观点和感受?

很不符合
很符合
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16.

平台的派单逻辑,算绩效依据,罚钱或给奖励的标准是否基于准确的信息?

很不符合
很符合
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17.

你是否能够对派单不合理,绩效打分不对,罚钱/给奖励有误提出申诉?

很不符合
很符合
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18.
平台在执行派单,考核,奖惩规则时,对所有零工的标准和尺度是否保持一致?
很不符合
很符合
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19.
平台的派单逻辑,考核指标和奖惩规则是否清晰易懂,让你清楚知道自己的行为会带来什么结果?
很不符合
很符合
2、分配公平
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20.

考虑到你的工作表现,投入的时间和精力,你获得的收入奖赏结果是否合理?

很不符合
很符合
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21.

考虑到你承担的工作难度,风险和对平台的贡献,你获得的收入/订单分配结果是否公平?

很不符合
很符合
3、人际公平
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22.

平台客服/管理人员是否以有尊严的方式对待你?

很不符合
很符合
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23.
平台客服/管理人员在与你沟通时,是否坦诚,透明地提供信息和解释?
很不符合
很符合
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24.
当你在工作中遇到问题时,平台客服/管理人员是否提供了足够的支持和帮助?
很不符合
很符合
4、信息公平
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25.

平台是否彻底解释了相关流程?

很不符合
很符合
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26.

平台是否似乎根据个人的具体需求来调整其沟通方式?

很不符合
很符合
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27.
平台会及时告知我工作规则和奖惩标准的变化
很不符合
很符合
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28.
平台对工作结果的解释客观且详细
很不符合
很符合
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29.
平台会主动向我说明工作安排的原因
很不符合
很符合
三、幸福感的感知
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30.
我对从目前这份零工工作中获得的成就和回报感到满意
很不同意
很同意
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31.
这份零工工作让我对生活中大多数方面的现状感到满意
很不同意
很同意
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32.
总的来说,我对自己目前的这份零工工作感到幸福和满足
很不符合
很符合
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33.
从事这份平台工作让我感受到生活的价值
很不符合
很符合
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34.
每天开始平台工作时,我都抱有积极的心态
很不符合
很符合
五、角色清晰评估
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35.
我不得不做一些不必要的工作
很不符合
很符合
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36.
为了完成某项任务,我不得不违反某项规章或政策。
很不符合
很符合
六、工作投入评估
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37.
我会尽最大可能在工作中好好表现
很不符合
很符合
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38.
我对自己的工作感到精力充沛
很不符合
很符合
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39.
我清楚地知道平台对我工作的具体要求
很不符合
很符合
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