大学生校园跑腿、代取、上门服务消费需求

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1.
您的性别？
A. 男
B. 女
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2.
您的年级？
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
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3.
您是否了解校园跑腿、代取快递、代买、代排队、上门代办等校园便民服务？
A. 非常了解
B. 略有了解
C. 听说过但不了解
D. 完全不了解
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4.
您在校期间是否使用过校园跑腿/代取服务？
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 极少使用
D. 从未使用
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5.
您未曾使用跑腿服务的主要原因？（可多选）【多选题】
A. 觉得价格偏高
B. 自己方便、不需要
C. 担心安全、隐私问题
D. 担心服务态度差、效率低
E. 不信任陌生人代办
F. 没有熟悉的下单渠道
G. 其他
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6.
您使用跑腿服务的主要场景？（可多选）【多选题】
A. 天气恶劣（下雨、暴晒）不想出门
B. 上课/晚自习没时间
C. 宿舍楼层高、不想跑动
D. 社团、学业太忙
E. 身体不适、不方便走动
F. 单纯省时省力
G. 赶时间、紧急事务
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7.
您能接受单次普通跑腿（取快递/简单代买）价格？
A. 1–2元
B. 2–3元
C. 3–5元
D. 5–8元
E. 8元以上
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8.
选择跑腿服务时，您最优先考虑的因素？（排序题/多选）【多选题】
A. 价格便宜
B. 配送速度快
C. 服务态度好、靠谱守信
D. 隐私安全、物品不丢失
E. 下单方便、随时可接单
F. 可随时沟通、售后有保障
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9.
您认为目前校园跑腿服务最大的问题？（可多选）【多选题】
A. 价格不统一、乱报价
B. 接单慢、拖延超时
C. 服务人员态度参差不齐
D. 容易丢件、错件
E. 没有统一平台、找人麻烦
F. 无售后保障
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10.
您希望平台提供哪些保障？（可多选）【多选题】
A. 统一明码标价
B. 超时赔付、丢件赔付
C. 实名认证跑腿员
D. 全程可沟通、可反馈
E. 评价打分机制
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