| 很不同意 | 不同意 | 一般 | 同意 | 很同意 |
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| 1. 与入职时相比，我能清晰地看到自己在专业知识、技能或解决问题的能力上取得了进步 |
1. 与入职时相比，我能清晰地看到自己在专业知识、技能或解决问题的能力上取得了进步 | | | | | |
| 2. 我与部门内同事之间能够相互尊重、信任与支持 |
2. 我与部门内同事之间能够相互尊重、信任与支持 | | | | | |
| 3. 在工作中，我经常可以感受到愉悦、满足等积极情绪 |
3. 在工作中，我经常可以感受到愉悦、满足等积极情绪 | | | | | |
| 4. 我觉得自己的工作量是合理有序的，这让我能保持专注并保证服务质量 |
4. 我觉得自己的工作量是合理有序的，这让我能保持专注并保证服务质量 | | | | | |
| 5. 我认同“安达仕”品牌所倡导的理念与文化，并愿意在工作中践行 |
5. 我认同“安达仕”品牌所倡导的理念与文化，并愿意在工作中践行 | | | | | |
| 6. 如果我表现出色（如客人好评等），我能及时得到上级的公开或私下肯定 |
6. 如果我表现出色（如客人好评等），我能及时得到上级的公开或私下肯定 | | | | | |
| 7. 我与上级之间沟通顺畅，能获得有效的指导与支持 |
7. 我与上级之间沟通顺畅，能获得有效的指导与支持 | | | | | |
| 8. 完成一项有挑战性的工作后，我常常会感到一种个人能力提升的满足感 |
8. 完成一项有挑战性的工作后，我常常会感到一种个人能力提升的满足感 | | | | | |
| 9. 我愿意主动学习与工作相关的技能，以更好地投入工作并提升表现 |
9. 我愿意主动学习与工作相关的技能，以更好地投入工作并提升表现 | | | | | |
| 10. 工作让我感受到自身的社会价值，而不仅仅是为了获取报酬 |
10. 工作让我感受到自身的社会价值，而不仅仅是为了获取报酬 | | | | | |
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| 很不同意 | 不同意 | 一般 | 同意 | 很同意 |
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| 11. 跨部门之间（如前厅与客房、餐饮与厨房等）沟通顺畅，能为了共同目标高效协作 |
11. 跨部门之间（如前厅与客房、餐饮与厨房等）沟通顺畅，能为了共同目标高效协作 | | | | | |
| 12. 我对未来在酒店的职业发展抱有清晰的期待和信心 |
12. 我对未来在酒店的职业发展抱有清晰的期待和信心 | | | | | |
| 13. 总体而言，我对目前的工作氛围感到满意 |
13. 总体而言，我对目前的工作氛围感到满意 | | | | | |
| 14. 在工作过程中，我会全心全意地投入工作 |
14. 在工作过程中，我会全心全意地投入工作 | | | | | |
| 15. 我深信我的工作能为客人创造独特而美好的体验 |
15. 我深信我的工作能为客人创造独特而美好的体验 | | | | | |
| 16. 即使面对高强度工作或突发状况，我也能较好地调整情绪，保持积极解决问题的态度 |
16. 即使面对高强度工作或突发状况，我也能较好地调整情绪，保持积极解决问题的态度 | | | | | |
| 17. 上级会合理分配工作，并明确告知我需要完成什么、何时完成以及可寻求哪些支持 |
17. 上级会合理分配工作，并明确告知我需要完成什么、何时完成以及可寻求哪些支持 | | | | | |
| 18. 我定期可以参加丰富的团队建设或员工关怀活动，增强我对团队的归属感 |
18. 我定期可以参加丰富的团队建设或员工关怀活动，增强我对团队的归属感 | | | | | |
| 19. 我对自己高效、专业地完成本职工作的能力充满信心 |
19. 我对自己高效、专业地完成本职工作的能力充满信心 | | | | | |
| 20. 我认为自己的工作对酒店的整体发展有重要价值 |
20. 我认为自己的工作对酒店的整体发展有重要价值 | | | | | |
