关于智能手表的购买与使用调查
问卷说明
尊敬的女士/先生:
您好!这是一份关于智能手表消费行为的学术研究问卷,旨在了解您在购买和使用智能手表过程中的决策因素与使用体验。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,请您根据真实情况放心填写。感谢您的支持!
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关于智能手表的购买与使用调查
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*
1.
您是否购买或使用过智能手表?
是,目前正在使用
是,但已不再使用
否,从未使用过
*
2.
您目前使用或最近一次使用的智能手表品牌是?
Apple(苹果)
Huawei(华为)
Xiaomi(小米)
Sansung(三星)
OPPO/Vivo
小天才
其他
*
3.
您的性别是?
男
女
*
4.
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
*
5.
您的职业是?
学生
企业职员
机关/事业单位人员
自由职业
其他
*
6.
您的个人月收入?
3000元以下
3001-8000元
8001-15000元
15000元以上
*
7.
在购买
智能手表
前,
您对以下
产品功能属性
的
重视程度:
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
健康监测功能(心率、血氧、睡眠监测等)
健康监测功能(心率、血氧、睡眠监测等)
运动追踪功能(步数、卡路里、运动模式等)
运动追踪功能(步数、卡路里、运动模式等)
电池续航能力
电池续航能力
系统流畅度与操作响应速度
系统流畅度与操作响应速度
独立通讯功能(eSIM、接打电话)
独立通讯功能(eSIM、接打电话)
第三方应用生态(可下载的App数量与质量)
第三方应用生态(可下载的App数量与质量)
屏幕显示效果与尺寸
屏幕显示效果与尺寸
*
8.
在购买智能手表
前,
您对以下
外观设计与品牌因素
的
重视程度:
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
外观设计时尚感
外观设计时尚感
品牌知名度与口碑
品牌知名度与口碑
与手机品牌的兼容性/生态协同
与手机品牌的兼容性/生态协同
产品价格
产品价格
表带材质与更换便捷性
表带材质与更换便捷性
*
9.
您在购买决策过程中,以下
信息渠道
对您的影响程度:
非常小
较小
一般
较大
非常大
电商平台(京东/天猫等)的用户评价
电商平台(京东/天猫等)的用户评价
社交平台(微博/小红书/抖音等)的分享
社交平台(微博/小红书/抖音等)的分享
专业科技媒体/评测机构的测评
专业科技媒体/评测机构的测评
品牌官方广告/发布会
品牌官方广告/发布会
亲朋好友的推荐
亲朋好友的推荐
*
10.
您在购买智能手表前,平均会阅读多少条在线评论?
几乎不看
1-10条
11-30条
31-50条
50条以上
*
11.
您最关注在线评论中的哪些内容?(多选,限选3项)
【多选题】
产品的耐用性/质量问题的反馈
健康监测功能的准确性(如心率准不准)
电池实际续航与宣传是否一致
配件的舒适度
包含图片/视频的追评(晒单)
与竞品的对比评价
商家的售后服务态度
*
12.
请您回忆最近一次购买智能手表的经历,并评价您所看到的
在线评论对您的影响
:
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
在线评论帮助我更全面地了解了产品优缺点
在线评论帮助我更全面地了解了产品优缺点
负面评论(如续航差、卡顿)直接导致我排除了某款产品
负面评论(如续航差、卡顿)直接导致我排除了某款产品
正面评论(如实测照片、好评)增强了我对某款产品的购买信心
正面评论(如实测照片、好评)增强了我对某款产品的购买信心
相比官方宣传,我更相信普通用户的评论
相比官方宣传,我更相信普通用户的评论
*
13.
结合您实际使用智能手表的体验,请您对满意度进行综合评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
14.
您是否会主动在电商平台或社交媒体上分享您的使用体验(写评论)?
从不分享
只有体验极好或极差时才会分享
只有受到商家积分/返现激励时会分享
经常主动分享自己的使用心得
15.
您对智能手表未来的功能有什么期望?
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