关于完善少数民族地区基层医疗机构双语(方言与普通话)诊疗服务

*
1. 您的民族?【单选题】
A. 汉族
B. 其他少数民族(请备注)
*
2. 您的年龄段?【单选题】
A. 18岁以下
B. 18-35岁
C. 36-55岁
D. 56-65岁
E. 66岁以上
*
3. 您日常主要使用的语言?【多选题】
A. 普通话
B. 本民族语言
C. 方言
D. 其他(请备注)
*
4. 您近1年在本地基层医疗机构(卫生院/村卫生室)就诊次数?【单选题】
A. 0次
B. 1-3次
C. 4-6次
D. 7次及以上
*
5. 您是否患有高血压、糖尿病等需长期就医随访的慢性病?【单选题】
A. 是
B. 否
*
6. 就诊时,医护人员能用普通话+本民族语言沟通病情
A. 完全能做到
B. 基本能做到
C. 偶尔能做到
D. 完全做不到
*
7. 诊疗单、处方单、知情同意书等资料有双语(方言与普通话)对照版本
A. 全部都有
B. 大部分有
C. 少数有
D. 完全没有
*
8. 医院科室、指引等标识有双语(方言与普通话)标注
A. 全部都有
B. 大部分有
C. 少数有
D. 完全没有
*
9. 慢病管理、用药指导等健康宣教有双语(方言与普通话)内容(海报/音频/视频)
A. 全部都有
B. 大部分有
C. 少数有
D. 完全没有
*
10. 缴费、挂号窗口工作人员能提供双语(方言与普通话)咨询服务
A. 完全能做到
B. 基本能做到
C. 偶尔能做到
D. 完全做不到
*
11. 就诊时最需要哪类双语(方言与普通话)服务?【多选题】
A. 医患口头沟通
B. 病历/处方双语翻译
C. 健康宣教双语内容
D. 窗口服务双语咨询
E. 应急诊疗双语协助
*
12. 语言不通给就医带来的最大困扰是?【多选题】
A. 病情说不清楚
B. 诊疗方案理解错误
C. 用药方法记错
D. 健康指导听不懂
E. 流程指引看不懂
F. 无困扰
*
13. 希望双语(方言与普通话)服务以哪种形式呈现?【多选题】
A. 医护人员直接双语沟通
B. 配备专职双语翻译
C. 电子设备实时翻译(扫码/机器)
D. 双语手册随时取阅
E. 双语音频/短视频宣教
*
14. 本地基层医疗机构双语(方言与普通话)服务最薄弱的环节是?【单选题】
A. 人员能力(医护不会双语)
B. 资料配套(无双语文书/标识)
C. 服务保障(无翻译协助)
D. 内容适配(双语内容不接地气)
*
15. 是否支持本地基层医疗机构加强双语(方言与普通话)诊疗服务建设?【单选题】
A. 强烈支持
B. 支持
C. 无所谓
D. 不支持
E. 强烈不支持
*
16. 加强双语(方言与普通话)服务后,是否更愿意优先选择本地基层医疗机构就诊?【单选题】
A. 一定会
B. 大概率会
C. 不确定
D. 大概率不会
E. 一定不会
*
17. 对完善本地基层医疗机构双语(方言与普通话)诊疗服务,您有哪些具体建议?【填空题】
*
18. 其他您想反馈的就医相关问题?【填空题】
问卷星提供技术支持
举报