护理工作满意度问卷调查表(院级)

尊敬的病友及家属同志:
        为不断提高我院的护理服务水平,改善服务态度,现提出一些具体问题,请您根据住院期间亲身感受,在此表相应的选项选择,谢谢支持。
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1.
您入住的科室
结核介入病区
重症结核病区
耐药结核病区
重症肝病区
疑难肝病区
介入肝病区
感染科
急诊科
ICU
胸外/骨科
肝胆外科/消化肝病区
妇科
尘肺与呼吸介入病区
肺肿瘤与康复病区
精神科
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2.
护士在与您交流时,态度是否热情、亲切、耐心?
满意10分
一般 7分
不满意3分
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3.
您对住院环境是否满意?
满意10分
一般 7分
不满意 3分
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4.
护士是否经常巡视病房,并询问您的情况及需求?
满意10分
一般 7分
不满意3分
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5.
当您需要帮助时,护士长/责任护士能否及时提供帮助?
能10分
一般 7分
不能3分
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6.
护士能否能指导您疾病和用药相关的健康知识?
能10分
一般7分
不能3分
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7.
您对护士的技术是否满意放心?
满意 10分
一般 7分
不满意3分
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8.
您提出的问题护士是否能耐心解答,是否能主动征求意见?
能10分
一般 7分
不能3分
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9.
您对内镜室、手术室是否满意?
满意 10分
一般 7分
不满意 3分
10.
住院期间您最满意的护士:
11.
住院期间您最不满意的护士:
12.
您的建议与意见:
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