2026年2月份柳钢医院“无陪护”病房医疗护理员服务满意度调查

尊敬的病友/家属:

      您好!为了不断提升我们的服务质量,请您根据实际情况对医疗护理员的服务进行评价。本评价表采用匿名方式,请您放心填写。感谢您的支持与配合!

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1.
您入住的科室
2.
您的床号
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3.
医疗护理员是否严格遵守医院、科室有关规章制度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
医疗护理员是否着装整洁,仪表端庄,统一服装,佩戴工作牌
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.

服务态度:礼貌热情,耐心细致,尊重患者

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.

专业技能:操作规范,动作熟练,能及时发现问题

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.

生活护理:协助洗漱、进食、排泄等及时到位

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.

病情观察:密切观察患者情况,及时报告异常

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.

沟通交流:主动与患者沟通,了解需求,给予心理安慰

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.

工作纪律:遵守医院规章制度,按时到岗,认真负责

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
您最满意的医疗护理员姓名
李健
蒙耀群
吕燕
覃晓寒
潘燕
李金洪
韦金喜
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12.

您对医疗护理员服务的总体评价:

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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13.

您对医疗护理员服务的意见和建议:

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