基于Kano模型的社区嵌入式托育服务需求与满意度调查

欢迎参加本次调查,本问卷旨在了解0-3岁婴幼儿家长对社区嵌入式托育服务的需求与满意度。请根据您的实际情况作答,题目没有对错之分。
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1.
您的性别
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2.
您的年龄
25岁以下
25-30岁
31-35岁
36岁以上
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3.
您孩子的年龄
0-1岁
1-2岁
2-3岁
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4.
您的家庭月收入
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
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5.
托育机构具备合法资质和安全保障是基本需求(必须具备)
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6.
托育机构提供个性化保育方案(如根据孩子特点调整饮食、作息)是期待需求(满意度正相关)
非常满意
非常不满意
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7.
托育机构提供“长者食堂 托育 学堂”的融合服务是魅力需求(大幅提升满意度)
非常期待
完全不期待
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8.
托育机构是否配备高端玩具是无差异需求(不影响满意度)
无所谓
重要
不重要
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9.
您是否了解社区嵌入式托育服务?
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10.
您认为社区嵌入式托育服务的优势是?【多选题】
就近便捷
价格低廉
功能复合
资源整合高效
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11.
您对当前社区托育服务的满意度
非常满意
非常不满意
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12.
您对社区嵌入式托育服务的改进建议
问卷星提供技术支持
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