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物业后勤服务满意度调查问卷
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欢迎参加本次调查！本问卷旨在了解您对高校物业后勤服务的满意度，涵盖零星维修、校园环境及绿化、能源管理、设备管理等方面。请根据您的实际体验作答，题目无对错之分，您的反馈将帮助我们改进服务。
*
1.
您的身份
学生
教师
*
2.
您的性别
男
女
*
3.
您所在的学院或部门
*
4.
您对物业服务人员态度（礼貌、专业、耐心）的满意度如何？
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
5.
您提交维修申请后，您对维修工作人员的响应速度的满意度如何？
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
6.
您对零星维修服务质量及解决效果的满意度如何？
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
7.
您对校园主干道、教学楼走廊等公共区域的清洁质量是否满意？
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
8.
您对校园垃圾清运及时性的满意度如何？
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
9.
您对校园绿化的日常养护（如浇水、修剪、病虫害防治）情况是否满意？
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
10.
您对校园公共卫生间的清洁频次、清洁程度情况是否满意？
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
11.
您认为校园内是否存在能源浪费现象（如长明灯、长流水）？
浪费严重
完全不存在
1
2
3
4
5
*
12.
维修申请提交渠道（如线上系统、电话报修）的便捷性，您的评价是?
非常不便捷
非常便捷
1
2
3
4
5
*
13.
您对物业后勤服务总体满意度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
14.
您认为我校后勤物业服务还存在哪些不足？有何改进建议？
评价对象得分
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物业后勤服务满意度调查问卷
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