2026年花都区养老工作人员培训需求调研问卷

尊敬的养老工作人员：

       您好！为进一步提升全区养老服务专业化水平，增强养老工作人员的综合服务能力，更好地满足老年人多样化、多层次的服务需求，我们特开展本次培训需求调研。本问卷旨在了解您在知识、技能等方面的培训需求，为科学制定2026年全区养老工作人员培训计划提供依据。

       问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析。您的意见对我们至关重要，恳请您根据实际情况和真实想法填写。感谢您的支持与配合！


                                                                                                                   花都区综合养老服务中心

                                                                                                                             2026年2月                                               
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1.
您所属街镇？
A.新华街
B.花城街
C.秀全街
D.新雅街
E.狮岭镇
F.炭步镇
G.赤坭镇
H.花东镇
I.梯面镇
J.花山镇
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2.

您所在的岗位类别？

A.项目负责人
B.护士/康复师/营养师/医生
C.社工/管理员
D.财务/行政后勤岗
E.养老护理员
F.颐康站管理员
G.其他（请备注）
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3.

您的年龄？

A.18-25岁
B.25-35岁
C.35-45岁
D.45-55岁
E.55岁以上
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4.

您从事养老服务工作的年限?

A.1年以下
B.1-3年
C.4-6年
D.7-10年
E.10年以上
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5.

您的最高学历?

A.初中及以下
B.高中/中专/职高
C.高中/中专/职高
D.大专
E.本科及以上
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6.
您已取得的与养老服务相关的资格证书（可多选）【多选题】
A.养老护理员（上岗证/初/中/高级/技师）
B.助理社会工作师/社会工作师
C. 健康管理师
D. 营养师
E.康复治疗师/士
F.护士/护师
G.养老向导员证
H.其他（请注明）
I.无
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7.

过去一年，您参加过的与养老服务相关的培训次数约为：

A.0次
B.1-2次
C.3-5次
D.6次以上
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8.

您通常通过哪些渠道参加培训（可多选）

A.所在单位组织
B.区/市级民政部门组织
C.行业协会组织
D.线上培训平台
E. 其他（请注明）
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9.

您更倾向于哪种培训形式?（可多选）

A.线下集中面授
B.线上直播授课
C.实操工作坊/技能实训
D. 外出参观交流
E.案例研讨/小组学习
F.其他（请注明）
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10.
您认为每次培训的适宜时长是?
A.1小时以内
B. 1-2小时
C.半天以内
D.1天
E.2-3天
F.4-7天
G.一周以上（如专项证书培训）
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11.

您认为比较合适的培训时间段是（可多选）：

【多选题】
A.工作日白天
B.工作日晚上
C.周末
D.根据培训内容灵活安排
E.其他（请注明）

请根据您自身工作需要和兴趣，对以下潜在培训内容的需求程度进行评价（1-5分，1分为非常不需要，5分为非常需要）。

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12.
养老服务技能实训课程（例如：康复理疗技能培训、家政清洁技能培训、个人护理技能培训、特殊照护技能培训）
非常不需要
非常需要
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13.
安全管理与风险防范课程（例如：跌倒预防、消防安全、食品安全、感染防控、突发事件应急预案与处置）
非常不需要
非常需要
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14.
政策法规与标准课程（例如：最新养老服务政策解读、行业标准与规范、老年人权益保障法）
非常不需要
非常需要
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15.
机构运营与管理课程（例如：上门服务质量监督管理、财务管理、成本控制、颐康服务站运营管理）
非常不需要
非常需要
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16.
智能化技术应用（例如：为老平台操作）
非常不需要
非常需要
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17.
心理关爱与沟通课程（例如：老年心理学、有效沟通技巧、情绪疏导、精神慰藉、家属沟通与支持）
非常不需要
非常需要
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18.
人文素养与职业发展（例如：职业道德与伦理、职业倦怠应对、压力管理、职业生涯规划、团队建设与领导力）
非常不需要
非常需要
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19.
特色服务与创新（例如：音乐/艺术疗法、园艺疗法、认知症友好化活动设计、康乐活动策划、老年营养膳食搭配）
非常不需要
非常需要
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20.

您在工作中遇到的最大挑战或困惑是什么？希望通过培训如何解决？

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21.

对于2026年全区组织的养老工作人员培训，您有哪些具体的意见或建议？（如：师资偏好、考核方式、培训后续支持等）

问卷到此结束，再次感谢您抽出宝贵时间完成本次调研！祝您工作顺利！

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