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您好!为探究消费者对绿色酒店的支付意愿及影响因素,我们开展此次问卷调查。问卷答案无对错之分,数据仅用于学术研究,严格保密您的个人信息。请根据您的真实情况作答,感谢您的支持与配合!
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1. 您的性别:
A. 男
B. 女
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2. 您的教育水平:
A. 高中及以下
B. 专科
C. 本科
D. 硕士及以上
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3. 您的月均收入:
A. 3000元以下
B. 3000元-6000元以下
C. 6000元-10000元以下
D. 10000元-20000元以下
E. 20000元以上
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4. 您过去1年入住酒店的频率:
A. 从未入住
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 6次及以上
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5. 您了解“绿色酒店”的概念吗(如采用节能设备、环保材料、低碳运营等)?
A. 非常了解
B. 了解
C. 一般
D. 不太了解
E. 完全不了解
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6. 您是否关注酒店的绿色环保属性(如节能、节水、垃圾分类等)?
A. 非常关注
B. 关注
C. 一般
D. 不太关注
E. 完全不关注
*
7. 您认为绿色酒店的环保措施对环境保护有实际意义吗?
A. 非常有意义
B. 有意义
C. 一般
D. 不太有意义
E. 完全没意义
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8. 相比传统酒店,您更倾向于选择绿色酒店吗?
A. 非常倾向
B. 倾向
C. 一般
D. 不太倾向
E. 完全不倾向
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9. 若绿色酒店比同档次传统酒店价格更高,您愿意支付溢价吗?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
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10. 若愿意支付溢价,您能接受的最高溢价比例是?
A. 0%(仅接受同价)
B. 1%-10%
C. 11%-20%
D. 21%-30%
E. 30%以上
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11. 你是否参与过酒店的绿色积分/奖励活动(如环保行为兑换福利)?( )
A. 经常参与
B. 参与过1-2次
C. 未参与过
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12. 您入住酒店时,是否关注其是否有引导宾客参与环保的服务举措(如布草更换选择、节能提示等)?( )
A. 每次都会主动关注
B. 偶尔会留意
C. 不特意关注,有则配合
D. 完全不关注
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13. 酒店若推出“自带洗漱用品可兑换饮品/积分”的绿色激励活动,您的参与意愿如何?( )
A. 非常愿意,会特意携带
B. 愿意,若正好自带就参与
C. 不太愿意,觉得麻烦
D. 不愿意,更习惯使用酒店提供的
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14. 您认为绿色酒店在管理层面,哪项措施对落实环保理念最关键?( )
A. 员工定期环保培训与考核
B. 公开酒店环保数据(如能耗、减排量)
C. 设立专门的绿色管理部门
D. 与环保组织合作开展公益活动
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15. 绿色酒店的以下哪些因素会提升您的支付意愿?(可多选)
【多选题】
A. 权威绿色认证(如LEED认证、中国绿色饭店认证)
B. 明确的环保成效公示(如节水节电数据)
C. 优质的绿色服务体验(如环保床品、智能节能设施)
D. 合理的溢价水平
E. 品牌口碑良好
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16. 以下哪些因素会降低您对绿色酒店的支付意愿?(可多选)
【多选题】
A. 溢价过高
B. 绿色宣传与实际情况不符(“漂绿”行为)
C. 环保措施影响住宿舒适度
D. 缺乏可信的绿色认证
E. 对环保成效不了解
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17. 您对绿色酒店的运营或服务有哪些建议?
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18. 除上述因素外,还有哪些因素会影响您选择绿色酒店及支付意愿?
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您好!为探究消费者对绿色酒店的支付意愿及影响因素,我们开展此次问卷调查。问卷答案无对错之分,数据仅用于学术研究,严格保密您的个人信息。请根据您的真实情况作答,感谢您的支持与配合!
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