【评价问卷】PMS 3.0升级评价调研-B16

各位同事，您好！感谢您在过去一个月中积极参与PMS 3.0的试点工作。为持续优化系统功能、提升您的使用体验，特此邀请您填写本问卷。您的真实反馈对我们至关重要，我们将认真分析每一份建议。本问卷预计耗时约8-10分钟，只用于项目组内部分析。感谢您的支持！
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1.
您所在的部门
BP
EVEN
TSP
EAC
MDL
自动化
动力
技安
QA
其他
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2.
您的角色【多选题】
产线作业者
科室备件担当
科室PM/RM担当
科室宕机担当
现地/部门负责人
备件费负责人
其他
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3.
您使用PMS的频率
每天多次
每天一次
每周几次
偶尔使用
从未使用
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4.
您每天使用PMS的平均时长
少于15分钟
15-30分钟
30-60分钟
1小时以上
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5.
你是否认同PMS对于设备运维和备件管理的价值？
不涉及很不认同不认同一般认同很认同
有利于使线边备件管理更加规范
有利于使线边备件管理更加规范
有利于收集备件的上机数据，用于备件寿命分析，发掘降本机会
有利于收集备件的上机数据，用于备件寿命分析，发掘降本机会
领/用/退/修/借还联动，确保业务流程规范化，避免管理漏洞
领/用/退/修/借还联动，确保业务流程规范化，避免管理漏洞
PM/RM线上化管理，便于监控
PM/RM线上化管理，便于监控
建立宕机知识库，培训新员工
建立宕机知识库，培训新员工
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6.
请评价PMS 3.0以下功能的满意度
不涉及很不满意不满意一般满意很满意
主数据
主数据
备件
备件
PM
PM
点检
点检
宕机
宕机
Issue
Issue
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7.
请评价PMS 3.0以下使用体验的满意度
不涉及很不满意不满意一般满意很满意
效率提升
效率提升
易用性
易用性
稳定性
稳定性
PAD使用体验
PAD使用体验
*
8.
请对本次升级的流程进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
业务连续性（不考虑11:00-16:00正常切线时间无法使用）
业务连续性（不考虑11:00-16:00正常切线时间无法使用）
通知是否及时有效
通知是否及时有效
培训是否充分
培训是否充分
答疑对应速度及质量
答疑对应速度及质量
功能Bug对应速度及质量
功能Bug对应速度及质量
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9.
您对PMS 3.0系统的整体满意度
很不满意
很满意
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10.
您在使用PMS 3.0时遇到哪些问题？【多选题】
系统响应慢
界面不友好
功能不完善
培训不足
其他
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11.
您认为PMS 3.0的哪些方面需要改进？【多选题】
用户界面
响应速度
功能完整性
帮助文档
其他
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12.
请提出您对PMS 3.0的任何改进建议。
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