2025年第四季度邯郸明仁医院住院患者对护理工作满意度调查表

尊敬的病友/家属:
      您好!为了更好了解我院护理人员的自身素质,提高护理服务质量,使您获得更大的益处,请您对我院护理工作给予真实、客观的评价。请在您所选择的项目上打“√”勾。谢谢合作!(调查人数为何是住院病人的20%。此问卷星不为记名方式,请不要有顾虑)
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1.
您的所属科室
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2.
1.您入院时,护士是否向您介绍了病区环境及住院须知?
介绍
不介绍
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3.
责任护士能否主动为您介绍用药、检查、手术等相关知识及注意事项?
不能
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4.
责任护士能否主动向您说明所患疾病相关知识、饮食要求及注意事项、指导您正确服药?
不能
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5.
责任护士能否主动与您讲解中医健康宣教及康复指导的方法?
不能
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6.
您知道责任护士的名字吗?
知道
不知道
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7.
您对您的责任护士工作满意吗?
满意
不满意
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8.
护士能否经常观察液路,按呼叫器是否及时接听并来到床边?
不能
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9.
您向护士咨询事情或遇到困难时,能否得到及时解决?
不能
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10.
您对护士为您实施的中医技术操作是否满意?
满意
不满意
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11.
当您生活不能完全自理时,护士是否能主动询问您的需要和给予相应的帮助?
不能
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12.
护士为您操作前能否反问您的床号、姓名及扫您的腕带?
不能
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13.
护士为您操作前、后是否向您讲解操作目的及注意事项?
讲解
不讲解
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14.
护士为您治疗操作完毕后有无向您说“谢谢您”
不说
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15.
您做检查时护士能否陪同及帮扶您?
不能
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16.
您认为护士操作技术水平如何?
熟练
不熟练
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17.
您认为护士的服务态度如何?
不好
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18.
您认为科室环境卫生做的怎么样?
不好
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19.
您对护士的仪表、仪容是否满意?
满意
不满意
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20.
护士长能否经常深入病房、了解情况或征求您的意见?
不能
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21.
在您住院期间,您对本病区护理工作的总体评价?
满意
不满意
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22.
您最满意的护士
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23.
您最不满意的护士
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24.
您对我院护理工作的意见和建议
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