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1月临床护理工作满意度调查表
录音中...
尊敬的病友及家属:您好!
您好!感谢对我们的信任,为了更好地为您服务,以不断改进我们的工作,提高我们的护理质量,请您对以下问题进行客观实际的评价,同意处请打“√”,我们将采取不记名的方式并为您保密,谢谢您的合作!
*
入院指导:1.当您入院时,护士接待您的态度是否热情、及时、周到?
满意
比较满意
一般
不满意
极差
*
2.入院后护士是否向您介绍住院环境及注意事项?(如床栏及呼叫器的使用,跌倒坠床的预防等)
详细
比较详细
一般
较少
未介绍
*
3.您对病房环境的整洁、安静;床单元的清洁、舒适方面是否满意?
满意
比较满意
一般
不满意
极差
*
4.护士是否详细向您介绍科主任、护士长、主管医生、责任护士?
详细
比较详细
一般
较少
未介绍
*
5.护士是否对您的饮食进行指导?
满意
比较满意
一般
不满意
极差
*
了解观察:1.当您感觉不舒服时,护士能否及时发现或询问?
及时
比较及时
一般
不及时
极差
*
2.当您需要帮助时按呼叫铃后,护士能否及时来到您身边?
满意
比较满意
一般
不满意
极差
*
3.您对护士长能否到床边询问您的需求及意见的满意程度?
满意
比较满意
一般
不满意
极差
*
4.您是否知晓病房正在开展优质护理活动?
知晓
不知晓
*
操作治疗 1.护士是否对您进行用药指导?
满意
比较满意
一般
较少
不知道
*
2.您静脉输液时,护士是否经常巡视并主动调换补液?
满意
比较满意
一般
不满意
极差
*
3.您是否清楚每次治疗的目的是什么?
清楚
比较清楚
一般
不满意
极差
*
4.您对护士穿刺的技术是否满意?
满意
比较满意
一般
不满意
极差
*
尊重体贴 1.在护士给您做治疗操作的过程中,会和您交谈吗?
满意
比较满意
一般
不满意
极差
*
2.在护士来为您做治疗时,是否会注意保护您的隐私?
满意
比较满意
一般
不满意
极差
*
健康指导:1.护士教过您康复锻炼的方法吗?
满意
比较满意
一般
不满意
极差
*
2.护士是否给您介绍本次所患疾病相关的防治与康复知识?
满意
比较满意
一般
不满意
极差
*
3.护士是否和您进行过出院宣教,讲过出院后的注意事项?
满意
比较满意
一般
不满意
极差
*
1.您最满意的护士有:
*
2.您感到最不满意的护士有:
*
3.请您对我们的护理工作提出宝贵的意见或建议:
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1月临床护理工作满意度调查表
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