供应链数字化对企业经营绩效影响研究调查问卷

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1.
您的性别
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2.
您的年龄
25岁以下
25-35岁
36-45岁
45岁以上
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3.
您的最高学历
大专及以下
本科
硕士研究生
博士研究生及以上
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4.
您目前所在的部门
采购部
物流配送部
仓储管理部
销售运营部
信息系统部
其他
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5.
您目前的岗位层级
中层管理人员
高层管理人员
其他知情负责人
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6.
您在本公司的工作年限
1年以内
1-3年
3-10年
10年以上
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7.
您接触供应链数字化相关工作的年限
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
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8.
您所在公司所属行业
商业零售
制造业
物流与供应链服务
批发与贸易
其他
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9.
(PD1)贵公司采购订单的下达、确认与追踪已实现全程线上化处理
完全不符合
完全符合
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10.
(PD2)贵公司通过数字化平台实现了对供应商资质、履约记录与价格信息的统一管理
完全不符合
完全符合
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11.
(PD3)贵公司基于历史销售数据与库存水位,由系统自动生成采购建议或补货计划
完全不符合
完全符合
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12.
(PD4)贵公司与核心供应商之间实现了采购数据的实时共享与在线协同
完全不符合
完全符合
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13.
(PD5)贵公司采购对账与结算流程已基本实现数字化,大幅减少了人工处理环节
完全不符合
完全符合
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14.
(LD1)贵公司配送车辆已实现GPS实时定位,管理人员可随时掌握物流配送状态
完全不符合
完全符合
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15.
(LD2)贵公司通过数字化系统自动规划最优配送路线,综合考量时效、载重与成本因素
完全不符合
完全符合
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16.
(LD3)贵公司物流异常事件(如延误、货损)能够通过系统实时预警并快速响应处置
完全不符合
完全符合
*
17.
(LD4)贵公司自有运力与外协运力通过统一数字化平台进行调度,实现动态运力匹配
完全不符合
完全符合
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18.
(LD5)贵公司电子运单已全面替代纸质单据,配送全流程数据可实时记录与追溯
完全不符合
完全符合
*
19.
(WD1)贵公司仓储管理系统(WMS)能够实时呈现库存数量、位置与状态,库存数据准确可靠
完全不符合
完全符合
*
20.
(WD2)贵公司通过RFID、条码扫描等技术实现了商品入库、在库、出库的全流程数字化管控
完全不符合
完全符合
*
21.
(WD3)贵公司系统可依据销售预测与库存水位自动触发补货指令,减少人工干预
完全不符合
完全符合
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22.
(WD4)贵公司通过数字化手段对仓储货位布局进行动态优化,提升拣选效率与空间利用率
完全不符合
完全符合
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23.
(WD5)贵公司库存盘点已由定期人工盘点转变为系统实时动态更新,盘点效率显著提升
完全不符合
完全符合
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24.
(SD1) 贵公司线下门店、线上APP、小程序等多渠道销售数据已统一汇聚至数据中台进行实时分析
完全不符合
完全符合
*
25.
(SD2)贵公司通过AI算法或大数据模型对销售趋势与需求变化进行精准预测,有效指导备货决策
完全不符合
完全符合
*
26.
(SD3)贵公司构建了完善的会员数字化体系,能够依据消费行为数据开展精准营销与个性化服务
完全不符合
完全符合
*
27.
(SD4)贵公司管理层可基于实时销售数据快速做出调价、促销调整与紧急补货等经营决策
完全不符合
完全符合
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28.
(SD5)贵公司线上渠道与线下门店已实现库存共享与订单协同,顾客可享受无缝的全渠道购物体验
完全不符合
完全符合
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29.
(SC1)贵公司采购、物流、仓储、销售各部门之间能够实现数据实时共享,信息传递顺畅高效
完全不符合
完全符合
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30.
(SC2) 贵公司与上游供应商之间能够就需求预测、库存状态与生产计划开展有效的信息协同
完全不符合
完全符合
*
31.
(SC3)贵公司各供应链环节对突发情况(如缺货、物流异常)能够快速联动响应,协同处置效率高
完全不符合
完全符合
*
32.
(SC4)贵公司供应链各环节的数字化系统之间实现了有效对接,数据可跨系统流转而无需人工中转
完全不符合
完全符合
*
33.
(SC5)总体而言,贵公司供应链整体的协同性与信息整合水平在数字化推进后得到了显著提升
完全不符合
完全符合
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34.
(FP1)贵公司近两年的整体盈利能力(如净利润率、毛利率)与数字化推进前相比有所改善
明显下降
显著提升
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35.
(FP2)贵公司近两年的存货周转效率(如库存周转率、存货周转天数)与数字化推进前相比有所提升
明显下降
显著提升
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36.
(FP3)贵公司近两年的偿债能力(如资产负债率、流动比率)整体保持稳定或有所改善
明显下降
显著提升
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37.
(FP4)贵公司近两年的运营成本(如物流成本、仓储成本、采购管理成本)在供应链数字化推进后有所降低
明显下降
显著提升
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38.
(FP5)贵公司近两年的营业收入增长态势与数字化推进前相比有所改善
明显下降
显著提升
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39.
(NFP1)贵公司近两年的顾客满意度与购物体验评价与数字化推进前相比有所提升
明显下降
显著提升
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40.
(NFP2)贵公司近两年的商品在架率(热销商品缺货现象)与数字化推进前相比有所改善
明显下降
显著提升
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41.
(NFP3)贵公司近两年在所在区域市场的竞争地位与市场份额与数字化推进前相比有所巩固或提升
明显下降
显著提升
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42.
(NFP4)贵公司近两年的会员规模与会员复购率与数字化推进前相比有所增长
明显下降
显著提升
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43.
(NFP5)贵公司近两年的品牌形象与行业认可度与数字化推进前相比有所提升
明显下降
显著提升
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44.

您认为贵公司供应链数字化推进过程中,哪个环节的改善对企业经营绩效的提升贡献最大?请简要说明原因。

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45.

您认为贵公司在供应链数字化推进过程中,目前面临的最主要挑战或瓶颈是什么?

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46.

您对进一步提升供应链数字化水平、改善企业经营绩效有哪些具体建议?

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