社区治理“链式协同”模式研究调查问卷

尊敬的先生/女士:

您好!我们正在进行一项关于社区治理模式的学术研究,旨在了解当前社区治理的现状与成效。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于整体统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。问卷填写大约需要10-12分钟,您的参与对本研究至关重要。感谢您的支持!

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1.
您的身份是?
社区居民
社区工作人员(含网格员)
社区社会组织成员
社区合伙人(企业/商户代表)
街道/派驻社区干部
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2.
您在当前社区居住/工作了多久?
1年及以下
1-3年
3-5年
5年以上
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3.
您的性别:
*
4.
您的年龄段:
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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5.
您的教育程度:
高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上
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6.
链式协同之“结构嵌入”(请根据实际情况勾选,1=非常不符合,5=非常符合)
非常不符合不符合一般符合非常符合
平台整合:我们社区有统一的问题反馈平台(如“@深圳-民意速办”),使用起来很方便。
平台整合:我们社区有统一的问题反馈平台(如“@深圳-民意速办”),使用起来很方便。
组织网络:社区党委、居委会、物业、社会组织等经常联合开展工作。
组织网络:社区党委、居委会、物业、社会组织等经常联合开展工作。
制度锚点:社区有一套清晰的规则和流程,确保各类事务有人负责、有章可循。
制度锚点:社区有一套清晰的规则和流程,确保各类事务有人负责、有章可循。
资源整合:社区能有效整合政府、社会、市场等多方资源来提供服务。
资源整合:社区能有效整合政府、社会、市场等多方资源来提供服务。
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7.

链式协同之“机制驱动”(请根据实际情况勾选,1=非常不符合,5=非常符合)

非常不符合不符合一般符合很符合
责任流转:社区事务在不同主体间交接顺畅,很少出现推诿扯皮。
责任流转:社区事务在不同主体间交接顺畅,很少出现推诿扯皮。
流程高效:从发现问题到解决问题,整个流程迅速且高效。
流程高效:从发现问题到解决问题,整个流程迅速且高效。
利益兼容:社区治理项目能兼顾各方利益,实现共赢。
利益兼容:社区治理项目能兼顾各方利益,实现共赢。
激励有效:居民、企业等参与社区治理能获得适当的认可或回报。
激励有效:居民、企业等参与社区治理能获得适当的认可或回报。
沟通协商:社区在做重要决策前,会充分征求和听取各方意见。
沟通协商:社区在做重要决策前,会充分征求和听取各方意见。
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8.

治理效能感知(请根据您的亲身经历评价,1=非常不满意,5=非常满意)

非常不满意不满意一般满意非常满意
响应速度:对民生诉求(如噪音、环境、设施等问题)的响应速度。
响应速度:对民生诉求(如噪音、环境、设施等问题)的响应速度。
处理效果:最终解决问题的质量和效果。
处理效果:最终解决问题的质量和效果。
服务态度:社区工作人员及相关方的服务态度。
服务态度:社区工作人员及相关方的服务态度。
公平公正:处理社区事务和分配资源的公平公正性。
公平公正:处理社区事务和分配资源的公平公正性。
整体满意度:您对当前社区治理状况的整体满意程度。
整体满意度:您对当前社区治理状况的整体满意程度。
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9.
社区类型
商品房小区
保障房小区
老旧小区
混合型社区
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10.
社区常住人口规模
5000人以下
5000-10000人
10000-15000人
15000人以上
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11.
您所在社区的年度工作经费大约为
100万元以下
100-200万元
200-300万元
300万元以上
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12.
您认为当前社区治理中最需要改进的方面是什么?有何具体建议?
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