社区治理“链式协同”模式研究调查问卷

尊敬的先生/女士：

您好！我们正在进行一项关于社区治理模式的学术研究，旨在了解当前社区治理的现状与成效。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于整体统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。问卷填写大约需要10-12分钟，您的参与对本研究至关重要。感谢您的支持！

*

1.

您的身份是？

*

2.

您在当前社区居住/工作了多久？

1年及以下

1-3年

3-5年

5年以上

*

3.

您的性别：

男

女

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5.

您的教育程度：

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

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6.

链式协同之“结构嵌入”（请根据实际情况勾选，1=非常不符合，5=非常符合）

	非常不符合	不符合	一般	符合	非常符合
平台整合：我们社区有统一的问题反馈平台（如“@深圳-民意速办”），使用起来很方便。
平台整合：我们社区有统一的问题反馈平台（如“@深圳-民意速办”），使用起来很方便。
组织网络：社区党委、居委会、物业、社会组织等经常联合开展工作。
组织网络：社区党委、居委会、物业、社会组织等经常联合开展工作。
制度锚点：社区有一套清晰的规则和流程，确保各类事务有人负责、有章可循。
制度锚点：社区有一套清晰的规则和流程，确保各类事务有人负责、有章可循。
资源整合：社区能有效整合政府、社会、市场等多方资源来提供服务。
资源整合：社区能有效整合政府、社会、市场等多方资源来提供服务。

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7.

链式协同之“机制驱动”（请根据实际情况勾选，1=非常不符合，5=非常符合）

	非常不符合	不符合	一般	符合	很符合
责任流转：社区事务在不同主体间交接顺畅，很少出现推诿扯皮。
责任流转：社区事务在不同主体间交接顺畅，很少出现推诿扯皮。
流程高效：从发现问题到解决问题，整个流程迅速且高效。
流程高效：从发现问题到解决问题，整个流程迅速且高效。
利益兼容：社区治理项目能兼顾各方利益，实现共赢。
利益兼容：社区治理项目能兼顾各方利益，实现共赢。
激励有效：居民、企业等参与社区治理能获得适当的认可或回报。
激励有效：居民、企业等参与社区治理能获得适当的认可或回报。
沟通协商：社区在做重要决策前，会充分征求和听取各方意见。
沟通协商：社区在做重要决策前，会充分征求和听取各方意见。

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8.

治理效能感知（请根据您的亲身经历评价，1=非常不满意，5=非常满意）

	非常不满意	不满意	一般	满意	非常满意
响应速度：对民生诉求（如噪音、环境、设施等问题）的响应速度。
响应速度：对民生诉求（如噪音、环境、设施等问题）的响应速度。
处理效果：最终解决问题的质量和效果。
处理效果：最终解决问题的质量和效果。
服务态度：社区工作人员及相关方的服务态度。
服务态度：社区工作人员及相关方的服务态度。
公平公正：处理社区事务和分配资源的公平公正性。
公平公正：处理社区事务和分配资源的公平公正性。
整体满意度：您对当前社区治理状况的整体满意程度。
整体满意度：您对当前社区治理状况的整体满意程度。

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9.

社区类型

商品房小区

保障房小区

老旧小区

混合型社区

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10.

社区常住人口规模

5000人以下

5000-10000人

10000-15000人

15000人以上

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11.

您所在社区的年度工作经费大约为

100万元以下

100-200万元

200-300万元

300万元以上

*

12.

您认为当前社区治理中最需要改进的方面是什么？有何具体建议？

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