盘龙区人民医院"优质护理服务"住院患者满意度调查表

尊敬的外科患者或家属：
       为深入开展"优质护理服务"活动，更好地为广大患者提供护理服务，我们外科设计了此调查表，请您根据自己的亲身经历和感受，对我们的工作给予客观的评价，以促进工作的不断改进和提高，谢谢合作！
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您的姓名：
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1、您认为病房环境整洁，安静、安全、舒适吗？
满意
基本满意
不满意
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2、护士仪表端庄、态度和蔼，耐心解释。
满意
基本满意
不满意
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3、你入院时，护士主动热情为您服务，介绍病区环境和相关事项。
满意
基本满意
不满意
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4、您知晓您的责任护士吗?
满意
基本满意
不满意
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5、您知晓科室的护士长吗?
满意
基本满意
不满意
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6、保持床单整洁，有污渍时，是否为您更换。
满意
基本满意
不满意
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7、护士向您说明疾病、用药、化验检查、饮食、休息、康复锻炼的相关知识。
满意
基本满意
不满意
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8、当您打铃时，护士是否及时到来，处理是否满意。
满意
基本满意
不满意
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9、您输液期间，护士能否经常巡视，及时解决您的需求
满意
基本满意
不满意
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10、在您卧床期间和生活不能自理的时候，护士是否能帮助和协助您完成生活所需。
满意
基本满意
不满意
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11、当您遇到困难告诉护士的时候，能否得到护士的指导和帮助。
满意
基本满意
不满意
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12、当您有问题需要护士长解决的时候，护士长能否帮您解决。
满意
基本满意
不满意
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13、护士操作熟练，沟通良好，进行暴露操作时，注意保护隐私。
满意
基本满意
不满意
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14、您在住院期间对本病房的护理工作的总评价。
满意
基本满意
不满意
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15、您最满意的护士是谁?
赵芳
王越
陈克勤
张艳梅
赵丹
邱兰惠
徐莉萍
李欢
杨淇雯
杨婷婷
马秀玲（护士长）
李正娟（副护士长）
其他：实习生
16、您对我院开展"优质护理服务"的意见和建议:
问卷星提供技术支持
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