区机关大院饭堂意见调查问卷

  您好!为持续提升机关饭堂服务质量,优化用餐体验,更好地满足广大干部职工多样化的餐饮需求,我们正酝酿对现有配餐方式进行优化调整,探索引入自助餐模式的可能性。为确保方案科学合理、贴合实际,特开展此次问卷调查。您的意见与建议对我们至关重要,恳请您抽出几分钟时间,根据个人实际情况填写本问卷。

感谢您的支持与配合!

*
1.

您对目前饭堂提供的菜品口味满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
2.

您对目前饭堂提供的菜品营养搭配均衡性满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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3.
如果饭堂午餐改为自助餐模式(共6个菜品,2荤、2半荤、2素),您的总体态度是:
非常支持
比较支持
中立/无所谓
不太支持
坚决反对
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4.

您认为自助餐模式可能带来的主要好处是:(可多选)

【多选题】
菜品选择更丰富、更灵活,满足个性化口味
营养搭配更自主,可按需选取
能尝试更多样化的菜肴
可能减少因不合口味导致的食物浪费(个人层面)
其他(请注明)
*
5.

您对改为自助餐模式可能存在的顾虑是:(可多选)

【多选题】
菜品供应总量及高峰期供应不足
用餐高峰时段取餐排队时间可能延长
后期菜品供应不足,廷时就餐人员菜品选择不多
人均食物浪费现象可能增加(整体层面)
菜品保温、保鲜问题
卫生管理难度加大
其他(请注明)
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6.

对于避免食物浪费,在自助餐模式下您认可哪些措施?(可多选)

【多选题】
加强“勤拿少取、杜绝浪费”宣传提示
设立用餐文明督导员进行提醒
对多次剩余过多者进行温和提示或记录
依靠个人自觉,无需特别措施
其他建议
*
7.

如果改为自助餐,您最关注哪些方面的保障?(请按重要性排序:1为最重要,依次类推)

【排序题】
  • 菜品质量与口味
  • 菜品丰富度与更新频率
  • 用餐环境与秩序
  • 供餐时长与高峰期保障
  • 卫生与食品安全
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8.

如果饭堂设置一个专门的风味菜式窗口(提供面食、粥粉等,另外收费),您是否赞成:

非常支持!十分期待
支持,可以尝试
无所谓
不支持,认为现有伙食已足够
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9.

您对机关饭堂服务人员的整体表现是否满意?

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意
服务态度
服务态度
着装形象与礼仪
着装形象与礼仪
工作效率与秩序维护
工作效率与秩序维护
*
10.
吐槽大会”:请您畅所欲言,指出饭堂目前存在的任何问题、不足,或分享一次不愉快的用餐经历。您的真实反馈是我们改进的直接动力!(例如:菜品口味不稳定、排队时间过长、座位不足、卫生死角、空调太冷/热、报餐系统不稳定、餐盘清洁度等任何方面)

问卷结束,再次感谢您的参与!

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