沪上阿姨品牌忠诚度调研问卷

尊敬的受访者:您好！本次问卷旨在调研您对沪上阿姨的品牌忠诚度，信息仅用于分析且严格保密，耗时约3分钟，感谢配合~
一、个人基础信息
*
1. 您的性别:
男
女
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2. 您的年龄段:
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36岁及以上
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3. 您的职业:
学生
上班族
自由职业
其他
二、消费基础情况
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4. 您是否购买过沪上阿姨饮品?
是
否（选否结束问卷，感谢参与）
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5. 每月购买沪上阿姨频次:
1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上
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6. 单次购买客单价:
10元及以下
11-15元
16-20元
21元及以上
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7. 主要购买场景（可多选）:【多选题】
日常解渴
休闲放松
打卡新品
优惠吸引
亲友同行
其他
三、品牌选择偏好
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8. 同等价位下，优先选沪上阿姨概率:
几乎必选
大概率选
随机选
大概率不选
几乎不选
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9. 对比同类茶饮品牌，沪上阿姨竞争力:
远优于
优于
持平
略差
远差
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10. 核心吸引因素（选1项）:
口味
性价比
门店便利
服务
新品更新
品牌口碑
四、品牌忠诚行为
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11. 是否关注沪上阿姨官方账号:
长期关注
偶尔关注
从不关注
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12. 会主动向亲友推荐吗:
经常推荐
偶尔推荐
从不推荐
*
13. 愿意参与会员储值活动吗:
非常愿意
较愿意
不确定
不愿意
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14. 附近新增同类门店，仍选沪上阿姨吗:
一定会
大概率会
不确定
不会
五、满意度与改进
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15. 对饮品口味满意度:
非常满意
较满意
一般
不满意
*
16. 对门店服务满意度:
非常满意
较满意
一般
不满意
*
17. 对产品创新度满意度:
非常满意
较满意
一般
不满意
*
18. 需优化方向（选1项）
口味
优惠力度
服务效率
新品速度
门店环境
无需优化
问卷结束，感谢您的耐心参与！
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