大学生线上外卖点餐行为与消费偏好调研



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1.
1. 您的性别【单选题】
A. 男
B. 女
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2.
2. 您的年级【单选题】
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
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3.
3. 您的月生活费范围【单选题】
A. 1000元及以下
B. 1001-1500元
C. 1501-2000元
D. 2001-3000元
E. 3000元以上
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4.
4. 您所在的宿舍是否有可加热/烹饪的设备【单选题】
A. 有
B. 无
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5.
1. 您平均每周点线上外卖的次数【单选题】
A. 几乎不点
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 6-10次
E. 10次以上
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6.
2. 您通常点外卖的时间段【单选题】
A. 早餐（6:00-9:00）
B. 午餐（11:00-13:00）
C. 晚餐（17:00-19:00）
D. 夜宵（21:00-次日2:00）
E. 随机
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7.
3. 您点外卖的主要原因【多选题，可多选】【多选题】
A. 食堂人多排队久
B. 食堂菜品单一
C. 外卖口味更好
D. 不想出门/图方便
E. 赶时间/学习工作忙
F. 朋友一起点
G. 有优惠活动
H. 其他（请注明）
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8.
4. 您通常使用的外卖平台【多选题，可多选】【多选题】
A. 美团
B. 饿了么
C. 京东到家
D. 校园外卖平台
E. 其他（请注明）
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9.
5. 您从下单到收到外卖，能接受的最长配送时间【单选题】
A. 20分钟以内
B. 21-30分钟
C. 31-40分钟
D. 41-50分钟
E. 50分钟以上
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10.
6. 您是否会因为配送超时/漏送/错送而取消后续在该商家的点餐【单选题】
A. 一定会
B. 大概率会
C. 偶尔会
D. 几乎不会
E. 完全不会
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11.
1. 您点外卖时偏好的品类【多选题，可多选】【多选题】
A. 米饭套餐（盖饭/煲仔饭等）
B. 面食（面条/米线/馄饨等）
C. 快餐汉堡炸鸡
D. 麻辣烫/冒菜
E. 火锅/干锅/焖锅
F. 轻食/沙拉
G. 小吃甜品/饮品
H. 粥品/汤羹
I. 烧烤/炸串
J. 其他（请注明）
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12.
2. 您单次点外卖的消费金额通常为【单选题】
A. 10元及以下
B. 11-15元
C. 16-20元
D. 21-30元
E. 30元以上
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13.
3. 您选择外卖商家时，优先考虑的因素（按重要性从高到低排序，1为最高）【排序题】
A. 口味评价
B. 价格
C. 配送费/起送价
D. 商家评分
E. 配送速度
F. 距离远近
G. 菜品颜值/包装
H. 是否有优惠（满减/红包等）
I. 品牌知名度
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14.
4. 您是否会特意选择标注“清真”“素食”“无辣”“少糖”等定制化选项的商家【单选题】
A. 一定会
B. 经常会
C. 偶尔会
D. 几乎不会
E. 完全不会
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15.
5. 您对菜品分量的期待【单选题】
A. 宁多勿少，希望有剩余
B. 刚好够吃
C. 少量多餐，分量适中即可
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16.
6. 您是否在意外卖的包装【单选题】
A. 非常在意（颜值高/环保/密封好）
B. 比较在意（密封好即可）
C. 不太在意
D. 完全不在意
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17.
7. 您是否会因商家使用环保可降解包装而优先选择该商家【单选题】
A. 一定会
B. 大概率会
C. 偶尔会
D. 几乎不会
E. 完全不会
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18.
1. 您是否会因为平台/商家的优惠活动（满减/红包/折扣/拼单等）而改变点餐选择【单选题】
A. 一定会
B. 大概率会
C. 偶尔会
D. 几乎不会
E. 完全不会
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19.
2. 您常用的外卖优惠方式【多选题，可多选】【多选题】
A. 平台红包
B. 商家满减
C. 拼单优惠
D. 会员免配送费
E. 折扣菜品
F. 无门槛优惠券
G. 其他（请注明）
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20.
3. 您是否开通了外卖平台的会员（如美团外卖会员、饿了么超级吃货卡）【单选题】
A. 已开通，长期使用
B. 已开通，偶尔使用
C. 未开通，考虑开通
D. 未开通，不打算开通
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21.
4. 您点外卖时的支付方式【多选题，可多选】【多选题】
A. 微信支付
B. 支付宝支付
C. 校园卡支付
D. 银行卡支付
E. 其他（请注明）
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22.
1. 您对目前线上外卖的整体满意度【单选题】
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 比较不满意
E. 非常不满意
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23.
2. 您认为目前线上外卖最需要改进的地方【多选题，可多选】【多选题】
A. 配送速度
B. 菜品口味/质量
C. 价格偏高
D. 配送费贵
E. 包装差/易洒漏
F. 优惠活动套路多
G. 商家虚假宣传
H. 售后处理差
I. 其他（请注明）
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24.
3. 您是否有校园特色外卖（如食堂外卖、校园周边特色小吃）的点餐需求【单选题】
A. 非常有
B. 有
C. 一般
D. 没有
E. 完全没有
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25.
4. 您是否愿意为健康轻食/低脂餐/营养套餐支付稍高的价格【单选题】
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 无所谓
D. 不愿意
E. 完全不愿意
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26.
5. 对于外卖配送，您是否有指定配送地点/时间的需求【单选题】
A. 非常有
B. 有
C. 一般
D. 没有
E. 完全没有
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27.
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