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北星公司基层服务质量调查问卷（403车队动物园片区2026年9月）
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您好！为持续提升公司基层服务质量，更精准的了解职工对车队管理、服务的满意度，我们诚邀您参与本次问卷调查。您的实际感受与体验，是我们公司优化工作的重要依据。问卷采用匿名方式，如果您愿意也可以在最后留下您的联系方式。
一、基本信息
*
1.
您的公交驾龄是
5年以下
6-10年
10年以上
二、对基层服务支持与管理的满意度
*
2.
在上次的问卷调查后，您所在的车队管理人员与你沟通的方式方法发生变化了吗？
没变化
变好了些
变差了些
*
3.
针对公交提质发展、营运生产精细化管理，您认为驾驶员身份在公司发展中有什么职责？
做好驾驶本职工作，适时提出合理化建议，助力公司更好发展
只管跑完该跑的趟趟就行了
与我无关
*
4.
对于您驾驶的线路，您向车队提出过客流增长、线路优化的意见建议吗？您提出的建议，车队采纳了吗？
有提建议，车队已采纳
有提建议，车队没采纳
没提过建议
*
5.
您向车队提出关于休息环境、工作的意见建议后，车队是否力所能及在解决？如果没能解决，是否给您做过解释？
在努力地解决问题
解决不了问题，但做了解释
不解决问题，也不解释原因
三、请您对车队管理（职能）人员打分
*
6.
您对车队长（潘俊）工作履职情况满意度
不满意(1)
满意(5)
*
7.
您对片区队长（动物园片区：石云）工作履职情况满意度
不满意(1)
满意(5)
*
8.
您对代综合专员（王秀英）工作履职情况满意度
不满意(1)
满意(5)
*
9.
您对党群专员（罗子成）工作履职情况满意度
不满意(1)
满意(5)
*
10.
您对客运生产员（陈建波）工作履职情况满意度
不满意(1)
满意(5)
*
11.
您对客运安全员（严吉）工作履职情况满意度
不满意(1)
满意(5)
*
12.
您对片区值班长（钟敏）工作履职情况满意度
不满意(1)
满意(5)
*
13.
您对片区值班长（李磊）工作履职情况满意度
不满意(1)
满意(5)
14.
最近，您觉得车队上的谁（车队管理职能人员、班组长等）在工作中做了什么事让您觉得好或者不好。（自愿填写）
*
15.
请您了解：落实成都公交“十五五规划”总体要求是围绕“1461”战略目标体系、“1952”提质行动纲领、“一主一新三支撑”产业圈链，健全党建引领、现代治理、战略承接、资源配置、考核激励、评估复盘等实施保障体系，推动规划由目标要求转化为实施闭环。
已了解
*
16.
请您了解:“十五五”期间，职业有前途，但不能靠“熬”要靠“能”。
已了解
17.
如果您有什么工作意见或建议，请留下。如果您愿意，也可留下姓名或联系方式。（自愿填写)
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北星公司基层服务质量调查问卷（403车队动物园片区2026年9月）
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