瑞幸咖啡调查问卷

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1.
您的性别是
女
男
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2.
您的年龄
18以下
18-25
25以上
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3.
请问您的职业是
学生
白领、普通职员
公务员、实务人员
私营业主
其他
4.
请问您的月收入为多少（没有的可以不填）
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
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5.
您喝过瑞幸咖啡吗
有
没有
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6.
您是通过哪种渠道了解到瑞幸咖啡的【多选题】
明星推荐
朋友家人推荐
广告
微信公用号或朋友圈
其他
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7.
您多久会购买一次瑞幸咖啡
经常（每天1次以上）
有时（一周2-3次）
偶尔（每周/每月一次）
几乎没有
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8.
您购买瑞幸一般一次买几杯
一杯
两杯
三杯及以上
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9.
您个人多数情况下取用咖啡的方式？
堂食
外带
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10.
您能接受瑞幸咖啡的价位是多少
15元以下/杯
15-30元/杯
30元以上/杯
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11.
您觉得瑞幸咖啡线上和线下的服务相比，哪种模式更让您满意
线下实体店
线上APP
线上APP点单，门店自提
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12.
您认为瑞幸咖啡的产品口味如何？
非常好
好
一般
不好
非常不好
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13.
您在瑞幸咖啡消费时时更倾向于的饮品类【多选题】
生椰系列
中国茶咖
经典奶咖
只喝美式
小黑杯
经典拿铁系列（拿铁、陨石拿铁、榛果拿铁等）
大师咖啡系列（精粹奥瑞白、标准美式、焦糖玛奇朵等）
甜品小点
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14.
您在购买瑞幸饮品时会更加注意哪些方面【多选题】
品质及口感
合理的价格
品牌形象
好的服务环境
广告促销
其他
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15.
您认为瑞幸咖啡的包装和外观设计如何？
瑞幸咖啡的包装和外观设计较好，吸引人。
瑞幸咖啡的包装和外观设计一般，但可以接受。
瑞幸咖啡的包装和外观设计较差，无法接受。
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16.
瑞幸咖啡做到以下哪几项能提升你的满意程度【多选题】
提升咖啡质量
降低价格
改善包装
完善会员制度
优化APP界面
其他
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17.
与其他品牌咖啡相比，您觉得瑞幸咖啡有什么优势【多选题】
口味多样化，选择多
价格相对便宜，易于被大众接受知名品牌度高
咖啡口感比其他品牌好
包装精美
其他优势
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18.
如果瑞幸咖啡推出优惠活动，您更喜欢哪种方式【多选题】
折扣优惠券
充值赠送饮品券
发放可抵扣电子红包
赠送定制礼品卡
会员积分制优惠
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19.
您对瑞幸咖啡未来的发展有什么期待？
希望瑞幸咖啡能够保持品质，不断提高服务水平。
希望瑞幸咖啡能够扩大在中国市场的影响力。
希望瑞幸咖啡能够推出更多的创新产品
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20.
您认为瑞幸咖啡有哪些不足？【多选题】
线下体验感较差
咖啡品质一般
缺乏自身的品牌定位
广告过于泛滥
其他
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