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农村老年人数字安全使用现状与需求调研问卷
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一、基础信息
1. 您的年龄段:
A. 60-64岁
B. 65-69岁
C. 70-74岁
D. 75-79岁
E. 80岁及以上
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2. 您的文化程度:
A. 未上过学/文盲
B. 小学
C. 初中
D. 高中/中专
E. 大专及以上
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3. 您目前居住情况:
A. 独自居住
B. 和老伴同住
C. 和子女/孙辈同住
D. 养老院/集中照料
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4. 您日常使用的电子设备:
【多选题】
智能手机
老人机(功能机)
平板电脑
智能电视
从不使用电子设备
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5. 平时教您使用手机的人:
【多选题】
子女/孙辈
邻里熟人
村干部/志愿者
自己摸索,无人指导
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二、日常网络使用行为
6. 您平均每天使用手机时长:
A. 不到30分钟
B. 30分钟-1小时
C. 1-3小时
D. 3小时以上
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7. 您常用手机做哪些事:
【多选题】
打电话、发微信语音
刷短视频(抖音/快手等)
微信聊天、看朋友圈
手机支付(买菜、转账)
网上挂号、交水电费
看新闻、看直播
网络购物
玩小游戏
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8. 您是否会使用手机移动支付:
A. 完全不会,从不碰
B. 只会扫码付款,不会转账
C. 能转账、发红包,熟练使用
D. 子女帮我操作,自己不会
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9. 您接收网络信息的主要渠道:
【多选题】
子女转发
短视频平台
微信群、朋友圈
短信推送
电视新闻
不主动看网络信息
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三、数字安全认知与受骗经历
10. 您听过以下哪些数字诈骗类型:
【多选题】
冒充子女借钱
免费领鸡蛋、礼品刷单
中奖、免费领红包
保健品、健康理疗虚假宣传
冒充公检法、客服退款
网贷、投资理财骗局
链接扫码盗取钱财
以上全都没听过
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11. 您或身边亲友是否遭遇过网络/电信骗局:
A. 自己亲身被骗,有财产损失
B. 差点上当,及时止损没损失
C. 身边邻居、朋友被骗过
D. 从未听说、从未遇到
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12. 若您或身边亲友踩过数字陷阱,损失金额大概是?(单选,无经历可跳过)
A. 50元以内
B. 50-500元
C. 500-3000元
D. 3000元以上
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13. 最容易让您心动、差点上当的套路是?
【多选题】
低价保健品、特效药
短视频免费送礼品
熟人微信借钱求助
高额利息理财投资
短信说欠费、快递理赔
扫码领现金红包
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14. 遇到陌生短信、陌生链接,您通常会怎么做:
A. 直接点开链接、扫码查看
B. 先点进去,不对劲再退出
C. 先问家里晚辈再决定
D. 直接删除、不点开
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四、数字安全学习需求
15. 您是否参加过村里组织的防诈骗、手机安全宣讲:
A. 多次参加,听得很明白
B. 参加过1次,听不懂太多
C. 听说过,但没参加
D. 从未有相关宣讲活动
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16. 您最想学习哪类数字安全知识:
【多选题】
辨别虚假短视频、虚假广告
微信转账、支付防盗技巧
识别冒充亲友借钱骗局
不随意扫码、不点陌生链接
保护银行卡、身份证信息
手机弹窗广告怎么关闭
如何拉黑骚扰电话、短信
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17. 您更喜欢哪种学习科普方式:
【多选题】
现场面对面手把手教学
发放图文大字宣传手册
播放简单短视频、动画
村里广播循环讲解
子女一对一在家教
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18. 您希望宣讲教学时长控制在?
A. 15分钟以内,简短易懂
B. 15-30分钟
C. 30-60分钟
D. 分多次小段讲解
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五、开放问答题
开放题1
您在使用手机、上网过程中,有没有遇到过差点被骗、已经受骗、或者看不懂、心里犯嘀咕的糟心事?请您简单讲讲当时完整的经过,您当时是什么感受,最后怎么解决的?
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开放题2
对于我们大学生下乡开展老年人手机安全科普,您有什么想法、建议?您最希望我们教您哪些实用的防骗小办法?
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开放题3
有没有见过身边邻居、亲戚踩过网络骗局?如果方便,可以说说对方的经历,给更多老年人提个醒。
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六、卷尾结束语问卷到此结束!再次感谢您愿意分享自己的使用经历与真实想法,我们团队后续会根据大家的反馈,开展针对性的老年人数字安全科普志愿服务,祝您身体健康、万事顺遂!
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